DEPR危机公关手册:如何从现有客户产生推荐
如果您的公司不熟悉推荐营销,您如何从头开始制定计划?您如何利用现有客户的力量并将他们变成您最忠实的粉丝?你提供 […]
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将他们视为您的客户——即使他们正准备出门。这是客户流失时的理想方法。流失已内置于每一种商业模式中,但仅仅因为流 […]
全年,行业领袖和创新者聚集在重大活动和会议上,分享见解并更多地了解他们的空间的未来。虽然在这些重要的行业活动中 […]
大型企业花费数百万甚至数十亿美元将他们的品牌推向世界。耐克、苹果、亚马逊和宝洁等公司在电视和平面广告上花费了大 […]
每个人都在谈论业务需要如何打破内部部门孤岛。为什么销售部门和营销部门相互配合很重要。为什么其他部门(如客户服务 […]
公司痴迷于提供最好的客户体验,这是有充分理由的。当整个过程中出现问题时——需要致电客户服务——让客户迅速回到正 […]
如果您的客户不满意,他们也不太可能向您提出他们的担忧。 据统计,96%的此类客户不会直接向公司投诉。但是,他们 […]
互联消费者的兴起对许多行业产生了深远的影响,可能影响不如营销和广告。精通数字的消费者在越来越复杂的购买路径中导 […]
如果您正在领导一个销售团队——无论是在财富 500 强公司、小型初创公司还是在家族餐馆——始终面临的挑战之一是 […]
即使是最成功的渠道激励计划也可能有一些改进的空间。很可能,您的计划中存在可能会阻止其发挥其全部潜力的差距。在上 […]