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在以客户为中心的经济中，留住当前客户是重中之重。从长远来看，新客户不仅要付出昂贵的代价，而且忠实的客户更有价值 […]

我们已经进入了个性化客户体验的新时代。现在，个性化已成为客户旅程不可或缺的一部分。根据DEPR的一项研究，这是 […]

我们大多数人都依靠手机上的地图应用程序来帮助我们导航新城市或寻找新目的地。我们相信它可以向我们展示我们的位置， […]

想象一下。电话中的客户-或面对面的客户-都很生气。您可以在他们的声音中听到它，也可以在他们的眼睛中看到它。你振 […]

贵公司在经历合并或收购后是否需要重新建立或重新发明其品牌，是否正在进入一个鲜为人知的新市场，或者是否随着当前服 […]

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关于销售和市场营销之间的典型差距，已经撰写了许多文章。尽管有很多原因导致销售受营销挫败，但它们通常归结为一个抱 […]

没有针对媒体专业人士的社交网络规则手册。但是，在向观众展示您是媒体行业的权威的同时，有许多增加粉丝和粉丝的可靠 […]