电话销售提供的实时交互使其成为IT公司(尤其是初创软件供应商)将潜在客户转化为潜在商机的首选。但是,并非所有的软件和IT公司都在其潜在客户开发活动中将其做大。如果我们未能认识到IT行业有效CRM的几个因素,那么就无法实现增加收入的目的。
与销售日常用品相比,展示IT产品确实很困难。为了实现销售,您将需要掌握IT销售线索电话营销中使用的技术语言。一旦您能够确定他们所需的特定IT解决方案,潜在客户就更有可能与您联系。通常,有效的参与意味着潜在客户考虑购买的机会更高。
当您明确打算增加销售时,对于现代企业家来说,知道要对潜在客户说些什么就和计算机一样不可或缺。
计划您的通话脚本
电话销售电话脚本的重要性不亚于使用手电筒穿过黑暗的隧道。无论您面对一个冷遇的人,了解自己的谈话方式都是至关重要的。因此,根据目标的配置文件构建呼叫脚本,同时保留预算,员工人数和行业等数据的标签。
提出问题并听
成功的电话营销活动是为潜在客户提供足够的空间来详细说明其组织所面临的问题。但是,在询问他们的特定需求时,IT营销人员应该避免对人们进行讯问。不应该这样。另一方面,最好是提出一般性问题,听取潜在客户的答案,而对重要话题不做任何准备。如果讨论转向有效的网络管理,请告诉潜在客户您有适当的支持服务,以激发意识。
与专家交谈
确实,无论如何,电话推销都是非常危险的业务。是成功还是失败,这都取决于您对目标的实现程度。但是在这一点上,您真的只想为您的业务取得最佳成就,这就是为什么您可能希望有能力的IT潜在客户生成公司为您提供专家配置和IT电话营销。现在,这是您不想错过的话题!