根据DEPR2021年的全球电子邮件最新数据，每天发送的电子邮件超过3190亿封。无论是个人还是专业人士，个人 […]

在您的网站上加入实时客户聊天功能是提高客户满意度和保留率的最佳方法之一。但是糟糕的聊天体验也会使客户对您公司的 […]

自从COVID-19大流行以来，各种类型和规模的企业都在努力应对其供应链的影响以及消费者行为的变化，因为世界已 […]

在阅读本文时，您可能会想到已经完成的类似操作，无论是电子邮件营销活动还是潜在客户咨询。我们很想思考，这还不错， […]

优先考虑客户满意度始于您的呼叫中心，然后以整个组织的更高收入结束。事实证明，收入增长的公司中有三分之二以上将客 […]

最近，我注意到来自科技公司的电子邮件的趋势：大型，设计严谨的电子邮件标头。乍一看，您不会认为这种趋势是一件坏事 […]

当消费者决定购买哪个品牌的产品时，他们会选择与他们有最密切关系的产品。因此，至关重要的是，客户成功团队应强调使 […]

客户满意度调查表，也称为客户满意度评分（CSAT）调查，可让您的客户与您的品牌互动，让他们感到对自己的经验投入 […]

将品牌信息传达给目标受众可能是经营企业最重要且最具挑战性的方面之一。这是因为人们更有可能投资于他们认可和信任的 […]

移开传统广告。退一步，在品牌社交媒体帐户上发布信息。如果您的目标是吸引和留住新客户，那么最有效的营销形式就是口 […]