尽管 Twitter 在休闲社交媒体用户中的受欢迎程度似乎有所下降,但它对企业的价值仍然是不可否认的。
但这并不是说 Twitter 和以往一样。由于对进化的用户趋势的算法更新,简单地将内容放入新闻提要不像以前那样工作。
为了让您的企业真正利用 Twitter 并使其成为您品牌的宝贵投资,您需要强调以下几个功能:
潜在客户生成
嗯,当然!如果不培养潜在客户,您就不会进行大量销售,Twitter 也不例外。但是,该平台有自己独特的一套规则和提示,如果您想有效地产生潜在客户,您需要牢记这些规则和技巧:
- 将您的业务定位为问题的解决方案(尽可能用最少的字符)
- 保持你的推文简短!较长的推文经常被扫描。
- 每条推文将主题标签限制为一到两个。不仅如此,它会开始看起来像垃圾邮件。
- 研究最佳的 Twitter 发布时间并在您自己的业务中试用它们。然后创建一个发布计划。
- 尽可能宣传您的推文(我们将很快讨论)。
- 尽可能多地建立个人联系。“大众受众”方法在 Twitter 上几乎没有那么有效。
列表构建
由于 Twitter 上的所有噪音,如果您不保持井井有条,您的业务将很难有效。
保持井井有条的最佳方式之一是使用“列表”功能——Twitter 的秘密武器。通过将您的受众细分到不同的列表中,您将确切知道每个组中的目标受众是谁;这将最大限度地延长您在平台上的时间。使用列表来细分潜在客户,您将在 Twitter 上突飞猛进地改善潜在客户培养。
在构建列表时有无限的可能性。通过将投诉或客户服务问题过滤到列表中,您可以简化审核流程并加快回复速度。通过过滤定期转发您的内容的人,您可以部署各种各样的“军队”——一个您认识的人将帮助传播您的信息。
广告和推广帖子
如果您的业务在任何社交媒体平台上,那么拥有可用于制作广告或宣传您的内容的预算对您最有利。说到 Twitter – 可以在其中购买广告和帖子促销 – 您有两种途径可以通过付费覆盖来补充内容的有机覆盖。
具体而言,通过广告,您可以在帖子发布之前选择一个目标。如果您希望为您的网站吸引更多流量,您可以选择“网站点击次数或转化次数”。如果您想在 Twitter 上建立您的关注者列表,您可以选择“关注者”。当然,广告具有大量的功能和选项。如果您是 Twitter 广告的新手,这里有一些很棒的教程,您可以从中了解详细信息!
广告可能是您的企业获得新粉丝和产生潜在客户的好方法,但也不要忽视推广帖子!考虑到内容通过 Twitter 提要的速度(通常是几秒钟,而不是几分钟或几小时),您的企业的推文只会自然地到达其潜在受众的一小部分。
追踪
当您发布广告或宣传帖子时,除非您努力跟踪其表现,否则您将在黑暗中进行尝试。
跟踪帖子基本进度的第一种方式是通过“推文活动”按钮,该按钮出现在您发布到 Twitterverse 的每个帖子的底部。单击 Tweet Activity 并立即了解您帖子的展示次数、参与度、个人资料点击次数、主题标签点击次数、链接点击次数以及许多其他选项。
虽然此工具非常适合查看实时结果,但它并不是跟踪投资回报 (ROI) 的好方法。如果您将资金投入社交媒体,那么随着时间的推移,您应该会看到转化率的增加。为了更好地跟踪投资回报率,您应该利用交易价值和关键转化标签。当您将 Twitter 与您的网站或登录页面结合使用时,您可以轻松实现这些。
太多的企业仅仅存在于 Twitter 上;但在有能力的人手中,Twitter 实际上可以成为您的小型企业的强大工具。投资其中一些重要功能,您将看到您的企业在 Twitter 上的影响力不断增长!