一些品牌已经在社会的集体大脑中根深蒂固，以至于它们已经达到了偶像的地位。因此，他们在消费者中包装了有意义的情感内涵，可能变得类似于家庭。

然而，众所周知，熟悉会滋生满足和抵抗。因此，成熟品牌必须在保持与传统客户的相关性和以更时尚的选择和销售技巧吸引年轻买家之间谨慎平衡。

那些成功走钢丝的公司将在其他灵活性较差的历史公司以及新兴的行业颠覆者中占据一席之地。

传统品牌的成败

显然，成为经典有其重大的好处。根据年全球最佳品牌排行榜，前20名公司中有一半以上的公司至少有 50 年的历史。已经存在了几代人的企业——在某些情况下，超过一个世纪——拥有财务和团队来弄清楚如何驾驭营销、产品开发和其他领域的细微差别。

例如，当我的公司开始做广告时，当地只有 165 个电视市场，每个市场大约有四个电视台。现在，我们可以从众多传统媒体和数字媒体中进行选择，并通过个性化消息系统地定位客户。无论如何，这并不简单，但是当我们利用过去的经验来指导我们时，我们会与想要创建定制产品并支持具有社会责任感的组织的年轻消费者建立联系。

当然，扮演“街区里的大孩子”的角色并非轻而易举。在千禧一代和 Z 世代之间寻找相关性可能具有挑战性。年轻人现在与父母住在一起的时间更长，等待孩子的时间也更长；因此，他们与更成熟的老买家相比，有不同的购买触发因素。如果一家公司陷入“我们一直都是那样做事”的心态，或者有层层糖浆级的官僚主义，那么最终破产的时机已经成熟。

成为数据爱好者。

想象一下，与一个刚刚加快速度的业务相比，已经存在数千次的业务可以获得哪些见解。令人惊讶的是，尽管 65% 的专业营销人员，他们去年计划增加他们的数据分析协议，但仍有太多的传统公司没有利用他们积累的数据。的确，过去和现在的数据将是推动未来更高销售额的关键，尤其是在人工智能和高科技软件的帮助下。

注重真实性。

千禧一代对大企业和媒体有着与生俱来的不信任。为此，他们努力了解自己的钱花在哪里，他们使用和消费的产品中含有哪些成分，以及品牌代表什么。教育他们您的历史名称的最佳方法是通过他们信任的人通过当面和社交媒体的口口相传与他们建立联系。真诚并培养真诚的双向关系是保持活力的好方法。

与客户会面。

在过去，我们向客户展示了一个问题，并展示了我们的产品或服务作为治疗方法。现在，他们自我识别问题并积极寻求解决方案。由于消费者不再被动，品牌必须效仿，并在客户需要时出现在他们需要的地方。一个很好的例子是创建专门为目标角色编写的消息传递，例如登录页面或博客文章。当读者受到个人对待时，他们会感到有联系。不确定您的观众想要什么？在内部或通过在线聊天论坛召集他们并询问他们需要什么。他们会告诉你的。

品牌越老，它就应该变得越丰富和强大。理想情况下，它成为整个社会的一部分，吸引尽可能多的人。最终目标？获得一个如此显着的位置，以至于如果它消失了就会被真诚地错过。