在71%的 B2B 消费者通过有机搜索开始他们的买家旅程并且81%的购物者使用在线研究来告知他们的购买决定的时代，内容在商业成功中起着关键作用已不是什么秘密。创建全面的内容策略可以帮助您获得更多的自然网站流量，吸引更多合格的潜在客户，并将这些潜在客户转化为忠诚的付费客户。平均而言，与单独的付费广告相比，内容创建在产生和吸引潜在客户方面的成本更低，更有效。

如果您已经制定了内容营销计划并建立了买家角色，那么您就有了一个良好的开端。但是，如果您不衡量内容对您的底线的影响，您将永远无法获得最大的回报。下面，我们列出了三个步骤来评估和改进内容写作对您的业务的影响。

设定明确的内容目标并确定要跟踪的 KPI

您创建的每一条内容都应该考虑到特定的目标和受众。在开始写作之前，确定：

• 您想定位哪些买家角色
• 您想解决什么挑战
• 您将关注哪些关键字
• 您希望观众在与您的内容互动后采取什么行动

在内容创建过程开始时设置特定参数和目标将帮助您确定如何构建内容以及应该使用哪些 KPI 来评估您的绩效。如果您围绕特定的计划、事件或活动创建内容，则在该上下文中衡量成功是有意义的。

假设您的公司正在举办一场舞蹈马拉松。您想创建一篇博客文章，以促进注册并针对您的舞者黛比角色。您对这部分内容的总体目标可能是：

• 吸引和吸引更多的舞者黛比
• 激发访客报名参加舞蹈马拉松（即转换为潜在客户）

一旦您为相关内容建立了角色、CTA 和目标，就可以更轻松地确定使用哪些 KPI 标准来评估其成功。对于有问题的文章，您可能想要跟踪：

• 产生的自然流量
• 注册舞蹈马拉松的号召性用语 (CTA) 点击次数
• 点击率（CTA点击次数/总访问人数×100）
• 获得的总转化次数（即点击 CTA 后实际注册的潜在客户数量）
• 文章的整体转化率（转化次数/访问者人数 x 100）

从数据中获取智能洞察

很自然地假设该帖子成功仅仅是因为它吸引了广泛受众的注意力，但 KPI 之间的关系比任何单一指标更能揭示您的策略有效性。你的舞蹈比赛文章点击率低且转化率为零的事实可能表明它没有吸引合适的观众，或者没有与黛比的痛点产生共鸣。

如果您刚刚开始跟踪内容的表现，如果没有比较基准，可能很难知道如何解释结果。查找您所在行业的数据基准和所选 KPI，为您的分析提供背景信息并帮助确定需要改进的领域。如果数据仍然不符合您的期望，您可能需要检查其他 KPI 和变量以更全面地了解问题。

边走边优化

您的内容策略应该与您的受众、您的业务目标和您的行业同步发展。为了继续朝着正确的方向发展，重要的是使用您从 KPI 分析中获得的洞察力来指导您的战略向前发展。

如果您发现最初的文章吸引了大量访问者，但转化率却很低，您可能需要重新审视买家角色的痛点，并寻找方法来重新制作副本以更好地应对他们的挑战。当您努力优化内容策略时，请专注于改进一项指标或一次修改一个变量，以便更好地了解您的更改所产生的影响。创建闭环报告基础架构将有助于简化您的报告，并深入了解您的内容策略相对于其他营销计划的执行情况。

随着您继续构建内容存储库，请确保在买家旅程的每个阶段为每个买家角色创建内容。将现有内容映射到特定的角色和渠道阶段将帮助您加强转换途径并确定内容差距，以专注于您的内容创建工作。