当今紧张的就业市场使大多数公司寻找员工成为一项艰巨的任务。然而,这个障碍只是开始。一旦雇主向新的团队成员提供工作机会,真正的工作就开始了。在当前的就业市场中,企业主和高管必须确保新员工感到受欢迎并迅速成为团队的一员。
入职流程对于培养强大的文化和员工忠诚度至关重要。传统上被认为是一个短暂的时期,入职应该是一个在团队成员的第一天之前开始并在接下来的三到六个月内持续的过程。人力资源管理协会有一份有用的入职指南,强调了长期入职流程的重要性。企业最好审查他们的入职流程,以增强新员工的体验。
即使对于那些幸运地经受住了大流行的挑战并生存下来的公司,许多企业现在也面临着与员工招聘和保留相关的新问题。您如何在大流行后建立团队并激励他们表现出色?本文是由四部分组成的系列文章中的第二部分,该系列文章将研究构建团队以在当今市场中茁壮成长的演变,包括招聘、入职、维护团队和持续的团队建设。查看涵盖招聘技巧的第一篇文章。
员工保留率存在很大的不确定性,企业领导者必须进行调整以适应这一时刻。尽管面临这些挑战,企业仍有新的机会来识别和建立能够推动公司发展的卓越团队。雇用员工后,一切都与平稳过渡和入职有关。
在新员工开始之前
入职过渡应该在新员工第一天上班之前开始,无论是亲自还是虚拟。领导者需要尽早与员工建立联系。通过发送欢迎电子邮件使其个性化。该笔记还可以包括新员工的文书工作。通过欢迎他们并尽早分享这些文书工作,员工会觉得他们已经在团队中了。在第一天之前完成新员工文书工作也有好处。值得注意的是,它允许公司更快地让员工入职。
不要忘记在新员工正式入职之前分享有用的信息。您期望的最常见问题是什么?主动分享这些问题的答案,让员工放心。例如,发送有关他们的日程安排、支付期限、办公室着装要求甚至停车位的详细信息。
无论您的公司规模如何,无论您是初创企业还是经验丰富的企业,都应在新员工入职第一天之前制定一份详细的清单。该清单提供了一系列优势。首先,它使您井井有条并提供有效的流程。其次,它确保您不会忘记或忽略任何事情。第三,它使您能够充满信心地欢迎新员工,这将显示出来。
制定入职检查清单对于小公司尤其重要,尤其是在您不经常雇用员工的情况下。清单意味着您可以在新员工加入公司时给予他们所需的全神贯注的关注,并且在此过程中没有任何遗漏。
在第一天
第一天就在这里,伴随着新开始的所有兴奋和蝴蝶。一个好的做法是让新员工比平时晚到一点,或者让管理他们入职的人早点到。目标是确保他们的招聘经理、人力资源专业人员或导师在新员工到来之前就安顿好并专注于他们。
从第一天起,招聘经理和新员工的主管就必须明确公司政策和期望,这一点很重要。不要做假设。更好的方法是直接处理所有政策,无论看起来多么微不足道。此外,重申并在需要时扩展您在第一天之前分享的有用提示。例如,明确员工如何以及何时获得报酬、他们应该如何着装、出勤政策和期望、福利何时开始以及他们的工作职责。
为了让第一天看起来不那么压抑,可以考虑让新员工在办公室里走动,将他们介绍给其他团队成员。这将提供一个机会来认识他们的新同事并让其他团队成员简要描述他们的角色。这次徒步旅行经常被忽视,但对于身处陌生地方的人来说至关重要。不要忘记向他们展示公共区域的位置,例如休息室、厨房、洗手间等。
商业领袖可以帮助创造一个更加温馨的环境,让第一天变得有趣。如何?简单的触感让一切变得不同。为新员工的工作站或办公桌准备好他们需要的用品和工具。考虑给他们一些公司礼品。这些手势很有意义,也表明了你对新员工的兴奋。
如果可能,在第一天安排新员工和公司的一位高级领导(即总裁、C 级高管、高级副总裁等)之间的会议或午餐。这种方法表明每个团队成员都很重要和受到重视。此外,新员工可以从负责公司愿景的领导那里听到公司的愿景。
第一天之后
新工作的第一天对新员工和公司来说都是旋风。第一周和第一个月也是如此。请记住,入职流程不应在一天或几周后停止。根据我的经验,入职应该持续三到六个月。
这并不是说您的公司应该在这段时间内进行结构化培训。相反,应将入职视为审查和反馈的初始阶段。商业领袖和经理应该准备好在这段时间内多次重复介绍和期望。您还应该计划更一致的签到会议。这些会议不必冗长或正式。首要任务是确保新员工适应并表现良好。这些签到提供了很好的见解,并将帮助经理及早发现问题。
这个入职时间也是提醒新员工有关公司福利并鼓励他们参与这些福利的好时机,例如退休储蓄。
最后,为了使入职流程成功,主管和其他经理必须诚实地对待他们的反馈。应尽早讨论大大小小的问题。例如,如果新员工开会迟到,请提醒他们预计他们会准时参加。如果他们穿着不当或社交过多,请咨询他们。建设性的评估对于任何人的职业成功都至关重要。入职是解决任何问题的理想时间,因为这是一个学习期。
创建一个在新员工入职第一天之前开始并持续几个月的入职流程将确保顺利过渡并为员工成功做好准备。鉴于此过程提供的长期优势,任何企业都应该优先考虑入职。