成长与成功:2019 年内容营销策略的两个目标。虽然说起来容易做起来难,但我们想分享一些技巧,以帮助您为明年的内容工作取得增长和成功奠定基础。
定义明确且受支持的策略
计划:未来成功的最佳步骤是一个深思熟虑的计划。这包括明确阐述的B2B 内容营销策略。
支持:下一步是为您的计划获得支持。在与我们合作制定内容营销策略的所有客户中,最成功的客户得到了关键内部利益相关者的支持。不仅让您的销售团队、主题专家和领导层了解您的内容营销工作至关重要——他们需要了解并支持它。如果他们不支持它,您将不会得到您正在寻找的结果。
确定目标:如果没有明确定义的目标,几乎不可能确定战略是否成功。确定你打算完成什么。您是否希望构建潜在客户培养材料、教育内容或思想领导力文章?知道你的目标。
跟踪:这不需要太多解释,但它可以被忽略,尤其是在涉及内容营销策略时。如果您与经验丰富的内容营销专家合作,他们可以帮助您进行正确的跟踪。
目标/结果:设定现实结果的目标来衡量您的 B2B 营销策略的成功。您是否希望有机流量同比增长 25%?您是否打算每月增加 10% 的合格潜在客户?您是否希望与前 10 名目标潜在客户中的两个吸引并达成交易?
快速回顾:
- 获得内部支持
- 分享目标/成果
- 确保跟踪到位
- 设定切合实际的目标
重新审视您的目标受众
有效的内容营销计划确切地知道每个内容的目标受众是谁。花点时间刷新您的买家角色。为每种类型的目标受众写一个。例如,如果您是一家 HR 软件公司,请为高级决策者、软件用户和支持用户的 IT 团队起草角色。
另一个不错的选择是与您的内部团队(销售、服务交付、客户服务)和现有客户交谈。了解他们希望实现的目标(即使是那些与您的产品/服务无关的目标),他们在其角色中的主要目标是什么,以及他们的任何未得到满足的需求。使用所有这些信息来定义您的目标受众。这些信息还可以帮助您确定需要创建哪些有用的内容。
快速回顾:
- 刷新买家角色
- 与销售/客户服务/客户交谈
- 查看客户的目标/目标/需求
进行内容审核
内容营销不仅仅是为了让潜在客户了解您的产品和服务及其好处。事实上,强大的 B2B 内容营销策略可以解决目标受众的痛点。当您完成内容审核以找出您的网站或资源库中缺少哪种内容、哪种内容表现良好以及您或您的内部团队希望创建哪种类型的内容时,请记住这一点。
构建现有内容是扩展内容策略和发展业务的好方法。拥有多种买家角色通常意味着您需要创建多种内容格式。CEO 可能没有时间阅读白皮书,但会阅读带有数据的简短案例研究。工程师可能对有关最佳实践的简短博客不感兴趣,但可能会下载包含技术数据的长篇研究指南。销售人员可能对白皮书或博客不感兴趣,但可以参加网络研讨会来学习自动化流程的技巧。
一定要探索新类型的内容。如果您已经拥有大量白皮书和博客,请考虑尝试视频。如果您的内容纯粹是指导性的,请考虑举办季度网络研讨会来培训用户了解新功能。如果您要传达复杂的信息并且您的白皮书没有得到太多参与,请考虑使用信息图表来传递此类信息。
快速回顾:
- 缺少了什么?
- 什么繁荣?
- 什么是值得拥有/必须拥有的?
- 探索新的内容类型
验证一切是否准确/有效
花点时间验证您的所有资产是否正常运行、拥有正确的品牌,并且正在向组织中的正确人员(也就是潜在客户、客户服务请求、电话)获取信息。查看您所有的社交媒体帐户。对您的 B2B 网站进行彻底审核。测试所有表单和号召性用语,以确保它们按您的预期工作。视频链接被破坏,页面被删除,表格被破坏——所以检查一切。没有什么比在将感兴趣的潜在客户发送到 404 错误页面的广告上花费 5,000 美元更糟糕的了。
如果您想扩大业务,请不要做任何假设。不要假设您的销售团队知道如何处理网站潜在客户。不要假设您的时事通讯注册会收到最新的电子邮件时事通讯。不要假设网站潜在客户正在为您的 CRM 提供信息——检查所有内容并确保每个人都知道如何处理信息。
快速回顾:
- 检查所有社交媒体
- 检查您的网站(进行网站审核)
- 验证正确的铅处理
求助营销专家
最后,寻求营销专家的帮助。您了解您的业务,但您了解最新的营销工具、技巧和趋势吗?内容营销专家可以帮助您筛选噪音并利用有效的策略和工具。那里有很多绒毛,您不想在不会产生任何潜在客户的基于帐户的营销策略上浪费 。专家营销合作伙伴是一项投资,但通常可以帮助您最大限度地提高内容营销工作的投资回报率。