消费者与品牌互动的方式正在迅速变化。在这个数字营销时代，消费者很容易避开广告和其他营销信息。作为回应，营销人员正在转向入站营销策略。以下是入站营销在 2021 年可以为您的业务做些什么以及如何开始的内幕。

什么是入站营销？

入站营销是指通过创建对客户有价值的内容来吸引客户加入品牌的一系列方法。营销信息可以提供潜在客户正在寻找的信息或帮助他们解决问题。入站营销策略还包括为潜在客户量身定制的体验，只有您的企业才能提供。这个想法是在进行销售之前建立关系并建立联系。

另一方面，传统营销——又名对外营销——依赖于打断你的观众。电视广告可能是对外营销最明显的例子。虽然当消费者不得不观看广告时，这可能是一种有用的策略，但它在数字环境中效果不佳。

它为什么如此重要？

2021 年，消费者已经学会了如何排除干扰性营销信息。相反，他们更喜欢按照自己的方式了解产品或服务。这包括进行自己的 Google 搜索、阅读文章和观看视频。

根据DEPR的调查发现，70% 的消费者宁愿阅读有关企业的文章而不是观看广告。千禧一代被认为对数字横幅广告几乎视而不见。

更重要的是，入站营销将帮助您利用现有的营销预算实现更多目标。通过入站方法生成潜在客户比出站潜在客户便宜 61%。

2021 年的入站营销策略

入站营销的目标是通过对目标受众有用的内容来吸引他们。通过为潜在问题提供见解和解决方案，您可以吸引潜在客户并建立信任。被信任将使客户更有可能向您购买。入站营销不会随着购买而停止。最成功的营销人员会提供支持，使客户能够充分利用产品。

以下是 2021 年的一些顶级入站营销策略：

博客

长篇博客仍然是 2021 年吸引客户使用您的品牌的最佳策略之一。

博客为您的网站带来流量。一致的博客将有助于建立您的品牌，并使您成为您所在领域的权威。但是，如果您还没有受众，则需要时间来建立受众。在这种情况下，请考虑来宾博客。

在已建立和流行的博客中展示您的品牌可以让更多的受众看到您的品牌。它还可以帮助您吸引合格的相关访问者访问您自己的网站。

视频和直播

由于社交距离限制，直播和视频消息在 2020 年激增。虽然这种发展可能是出于必要而开始的，但许多品牌已经认识到解说视频和数字活动的潜力。

视频不仅可以让您的品牌与全球潜在客户建立联系。它还有助于节省与面对面活动相关的成本，同时创造一些相同的嗡嗡声和氛围。

直播允许您的观众直接提出问题或提供反馈。在建立客户关系方面，它是一个强大的工具。

虽然视频营销多年来一直在增长，但事实证明，短视频尤其受欢迎。如果您的企业还没有使用视频作为一种格式，那么它的潜力当然值得探索。

赢得社交媒体

社交媒体关注者已选择与您的品牌建立联系。不断提供相关且有用的内容是保持他们参与的好方法。

然而，倾听同样重要。通过认真对待客户反馈来奖励客户反馈是实现这一目标的一种方式。周到而及时地回应评论和询问是另一回事。

限制形式——考虑使用聊天机器人

例如，使用表单来“限制”访问白皮书可能会导致潜在客户在别处寻找信息。在您向他们提供至少一些有价值的内容之前，很少有用户愿意放弃他们的个人详细信息。

多年来，门禁内容对数字营销人员来说效果很好。但是，它们在 2021 年产生的转化较少。替代方案包括更短的表格，只需要一个人的电子邮件地址。另一种选择是聊天机器人，模拟对话以与潜在客户建立联系。实时聊天系统允许人们在方便或需要您帮助时与您联系。它消除了等待响应的需要。

入站营销可以帮助您进一步扩大营销预算并吸引客户来找您。与传统的中断营销相反，这些方法有助于在转化为销售的企业和客户之间建立关系。这些关系往往会持续更长时间，并导致更高的终身销售额。