哪些品牌术语会激励您的员工、客户和粉丝?您的员工是否了解并理解您的品牌承诺?您的客户和粉丝是否接受您的品牌个性?谁是您的品牌大使?
查看我的十大永恒品牌术语列表,它们可能会帮助您和您的领导团队回答这些重要的品牌问题。
品牌大使:有些品牌花钱请人来宣传他们的品牌,但最简单的形式是,所有员工都是品牌大使,并在社区中代表雇主品牌,因为他们对您的雇主品牌发表积极或消极的评价
品牌架构:组合中品牌的结构和名称,如品牌和子品牌的“家谱”
品牌审核:确定品牌健康状况的综合考试
品牌体验:引用 Canto 的话,“品牌体验会通过简单而有意义的体验影响客户对品牌的感受。品牌体验可以建立消费者的意识,并经常创造忠诚于品牌的客户。最终目标是激发消费者对特定品牌的积极情绪和感受……如果您提供的品牌体验不能激发观众的兴趣,他们会随着时间的推移忘记您并转向其他品牌。”
品牌延伸:将品牌延伸至新的品类、子品类或行业
品牌个性:以人类特征表达的品牌形象或品牌标识
品牌定位:公司如何在行业内定位以脱颖而出;三个组成部分通常包括:目标受众、利益和差异化因素
品牌承诺:品牌的消费者、顾客、粉丝等在每次与品牌互动时所期望获得的体验——组织越能兑现承诺,品牌在他们心目中的价值就越强。员工和客户
考虑以下问题:品牌代表什么?什么价值观是品牌的同义词?什么是令人信服的好处?每次与公众互动时都保持一致吗?
品牌标准/品牌指南:品牌在所有消费者接触点传达的标准:标志使用规范、调色板、字体、写作风格、设计风格和公司范围的细节
品牌之声:这是将品牌传达给受众的方式——以正式的宣传材料、企业网站、社交媒体(可能不太正式)和电话——一旦确定,就必须以一致的方式进行方式