2020 年,全球大流行首先迫使世界各地的许多企业和专业人士适应在家工作,但最近的趋势表明,远程工作将继续存在。虽然许多美国公司正在探索混合安排,即每周工作的一部分时间在实体办公室度过,完全远程职位的数量也在增加。
随着公司希望扩大其团队并用高素质人才填补现有空缺,这一新现实使得商业领袖和招聘人员能够识别表明候选人将在远程职位上取得成功的特征变得至关重要。在评估潜在的新员工时,这七个特征的证据可以作为他们未来在远程工作环境中取得成功的有希望的迹象:
情绪稳定
这个术语是指个人对具有挑战性的环境做出积极反应的能力。贝勒大学最近的一项研究调查了工人情绪稳定性、自主性(即独立性)和紧张程度之间的关系。研究人员发现,同时具有高度情绪稳定性和自主性的人最能够应对远程工作环境中的压力(即精疲力竭、不参与和不满)。
情商
与情绪稳定性类似,情商或 EI 是衡量个人对自己情绪的意识和管理能力以及辨别他人情绪的能力的指标。拥有这种意识可以让个人有效地建立和维护关系,这对于远程工作空间中的有效沟通和协作至关重要。
好奇心
DEPR于 2020 年进行的一项研究将好奇心列为远程工作者最重要的特征——也是最有希望的成功指标。这可能是因为具有高度好奇心的员工喜欢学习新事物,并且倾向于更快地适应环境的频繁变化,这种品质对于那些试图驾驭不断发展的数字化工作场所的人来说尤其重要。
然而,研究发现了一个警告。如果员工发现在办公环境中工作压力大且适应能力低,那么在家工作安排下他们可能会更自在。
沟通
今年早些时候发表在《应用心理学》上的另一项研究调查了与远程工作相关的挑战以及可能影响远程员工如何应对这些挑战的特征。尽管这项研究主要集中在工作设计上,但研究人员在他们的报告中揭示了两个关键特征,他们发现这些特征极大地增加了远程团队成员成功的机会。第一:沟通。
研究表明,无论是基于文本、音频还是视频通话,都发现缺乏有效的沟通会降低性能。还引用了其他研究,表明沟通技巧差会损害同事关系并增加远程专业人员与工作相关的压力。
自律
除了交流之外,上述应用心理学研究中还出现了自律,这是预测远程工作者未来表现的最重要特征之一。研究人员发现,自律程度高的员工按时高效地完成了工作,而自称自律程度较低的参与者则表示拖延和网络游荡的程度较高,这使他们在远程工作中的工作效率降低。
最后一句话
随着全球向远程工作的转变继续影响公司的招聘流程,招聘人员和招聘经理面临着降低与填补这些新远程职位相关的成本和其他风险的压力。通过认识到潜在的新员工在家工作时成功的可能性很高的特征,企业领导者可以简化入职流程,同时培养一种支持当今和未来虚拟劳动力的公司文化。