实施销售支持策略:为什么?
作为 CEO、所有者和企业家,您经常被拉向许多不同的方向。您必须兼顾员工的需求和客户的需求。这不仅仅是为了销售;您还需要确保人们能够高效地完成工作。这就是为什么销售支持是任何公司成功的重要组成部分:它有助于确保每个员工都拥有在工作中取得成功所需的工具。
销售支持可以为您的企业做什么
销售支持计划将对您的组织有所帮助,因为它可以提供针对每个人的需求量身定制的独特培训。例如,他们可能能够学习一种新的方式来处理帐户并更轻松地完成交易。销售人员能够快速引用和解释他们的产品的能力可以使平均销售与利润率更高的销售以及更少的客户对误导性信息的投诉之间产生差异。
营销和销售协同工作
销售支持是一个相对较新的领域,可以帮助弥合销售和营销之间的差距。销售经理常常因无法完成交易而不知所措,而营销人员则在为营销活动寻找合格的潜在客户而苦苦挣扎。本行动方案将向您展示这两个部门如何更有效地合作。
使用 CRM 让生活更轻松
您的客户会毫不犹豫地购买吗?如果没有,那么是时候从现代数字技术平台中获取一些线索了。使用这个软件颠覆了传统的商业模式,而不是让所有的代理商都在孤立地工作,试图寻找潜在客户;每个人都朝着一个目标努力:达成交易!
销售会议
制定销售支持计划
提供一个存储交易、帐户和联系信息的中心位置
不要让您的销售团队浪费时间。对于任何销售员来说,最宝贵的时间是与潜在客户和客户面对面或通过电话直接交谈时;在这些约定发生之前做好准备会带来很大的回报!
提供对销售抵押品的轻松访问
营销人员通常会花费数小时的时间制作引人注目且相关的内容,以便在该领域使用。但是对于销售人员来说可能很难,尤其是当他们回到办公室或远程工作时,在不同的来源中找到这些内容。成功的启用需要直观的内容,在他们不存在的地方找到代表,反之亦然!
提供教育和培训
许多销售人员没有使用他们可用的最佳工具。他们需要关于如何以及为什么应该使用这些技术的培训,以便他们的努力有所作为。重要的是所有员工都要接受某种程度的入职培训,以便随着该行业出现新的发展,每个人都将接受适当的培训
销售预测
概括
提供一个中央位置来存储交易、帐户和联系信息。合作进行交易是许多企业销售流程的重要组成部分。
让您的销售人员可以在一个位置访问他们的所有客户数据,以便他们能够更好地了解每位客户的情况。
内部沟通有助于人们觉得他们的想法受到重视和倾听——这使他们更有可能提供反馈(好的或坏的)。
为确保成功,为销售人员提供他们需要(和想要)的工具,包括轻松获取相关营销资料、教育和培训机会,以保持技能与时俱进。