如今，随着世界越来越多地从真实互动过渡到在线，营销您的业​​务的任务必须包括一个巨大的数字组件。对于大多数现代企业，预算展示了向数字化的过渡。例如，尽管大流行，但数字广告支出在 2020 年增长了 12%。如今，任何企业都不能忽视数字环境和电子商务。因此，如果您正在寻找方法来升级 2021 年的数字营销以利用最近的变化，那么您来对地方了。继续阅读并充分利用所讨论的建议。

升级您的数字营销

不仅数字营销对您的底线的影响发生了变化，而且在数字营销中取得成功的方式也随着新平台、新分析工具以及对移动设备的重新重视而发生了变化。如果您想保持或增加您的市场回报，您必须升级您的数字营销策略以利用这些变化。

您必须升级数字营销的另一种方法是认识到 Z 世代购买力的增强。这个消费者群体大约在 1990 年到 2010 年之间出生，正在形成自己的群体，其中年龄最大的消费者已接近 30 岁生日。即使是最年轻的 Z 世代现在也即将迎来真正、独立的消费时代，由他们自己的决定驱动，而不是反映他们父母的购买决定。

您必须升级数字营销的一些方法涉及简单的策略变化，而不是战略转变。我们先说这组升级。

围绕您的品牌建立社区

首先，您应该考虑您的品牌对人们意味着什么，以及如何拉近您的客户。如今，仅仅向人们销售产品是不够的，您必须让他们感受到您品牌周围社区的一部分。该社区存在于在线和社交媒体平台上。您在这些平台上交流和互动的方式有助于您创建和发展一个真正的社区。这一战略要务保持不变。

然而，新平台的出现和对现有平台的改变要求对您的数字营销进行战术升级。

让我们从新平台开始。TikTok 是一个不容忽视的新平台，截至 2021 年 1 月拥有 6.89 亿用户，使其成为第七大社交平台。而且，它正在迅速缩小与其他平台的差距。

使用视频内容

如今，视频内​​容非常庞大。我们都知道人们的注意力持续时间相对较短，所以如果你想用内容吸引人们并让他们参与更长的时间，值得在你的内容营销技术库中添加更多的视频内容。

视频营销更耗时，需要一定的技能，但没有人期望视频内容能与好莱坞大片相媲美。内容比视觉元素更重要，视觉元素只需要一些照明（环形灯工作正常）、外部麦克风和 iPhone 或其他最新型号的移动设备。

搜索引擎优化

SEO（搜索引擎优化）一直是一个不断变化的目标，今天也不例外。您必须升级您的数字营销，尤其是您的网站，使用 Google 算法（核心网络生命力指标）的最新更新。这项更改于 2021 年 5 月下旬实施，根据网站提供的访问者体验在搜索中推广网站。任何导致访问者体验不佳的事物（例如加载速度缓慢）都会导致搜索结果中的排名较低。

专注于客户保留

通过完美的表现努力留住现有客户。聊天机器人是实时解决访客问题和客户疑虑的绝佳工具。您越来越多地在您访问的网站上找到这些工具，因为它们对客户很有用，并且品牌将它们视为一种节省时间的工具。使用 AI（人工智能），这些聊天机器人从不休息，并在其庞大的数据库中提供大多数问题的答案，因此他们每次都可以快速准确地回答大多数问题。通过实施 ML（匹配学习），您的聊天机器人会随着时间的推移变得更智能、更有用。

客户保留

与客户建立个人、一对一的关系对建立客户保留率大有帮助。建立这些关系依赖于利用深度分析和采用支持细分列表和个性化消息传递的平台，如电子邮件营销计划。不要忘记 SMS（短消息服务）就像文本消息一样作为建立和维护客户关系的工具。

与信誉良好的合作者合作

鉴于这些变化，如果您没有足够的信心独自承担在线营销业务的任务，那么您需要找到合适的合作伙伴；了解如何升级您的 2021 年数字营销以及哪些升级对您的战略、市场和预算最有意义的人。您可以搜索“我附近的数字营销”以查看您所在地区的营销专家。从那里，您可以进行一些研究并确定哪家公司代表您的情况的最佳选择。

结论

数字环境的变化意味着您必须不断升级您的数字营销策略和策略。我希望这篇文章通过突出数字世界的一些重大变化并建议您适应不断变化的环境的方法来有所帮助。