改善营销结果的最佳方法是设定营销目标。
当企业尝试在没有适当定义目标和实现这些目标的支持策略的情况下实施营销活动时,结果是无效的营销和令人沮丧的业务结果。没有可以追踪和衡量的目标,您如何知道自己是否成功?
您对您的业务有远见吗?
您的愿景是您希望将来的业务看起来像什么。明确定义后,您的视野就会成为灯塔,激发,引导您并指引您前进。
拥有清晰的愿景可以使您制定营销目标,从而使您更接近理想的未来。如果您发现自己从未实现的目标,那么问题可能就不是目标。问题可能是目标与您的愿景不符。
例如,如果您的目标是:
- 将您的企业发展为拥有30名员工,价值300万美元的公司,那么您的目标就需要与实现该增长所应采取的措施保持一致。
- 建立一家为小企业主提供精选服务的生活方式企业,那么您的目标将与保持独立一致。
愿景与目标之间的关系
定义您的愿景和支持目标将为您提供使决策更容易和更有确定性所需的工具。现在你可以:
- 专注于花费时间,精力和资源的地方。如果出现无法帮助您实现目标并更接近愿景的机会,则更容易拒绝分心。但是,如果机会确实有助于您朝正确的方向前进,则可以选择将其添加到项目和任务中。
- 简化您的工作,避免浪费时间。使用您的远见和目标作为指南针,您可以决定是否在正确的时间为您的业务做正确的事情。这可以帮助您消除那些使您脱离重要项目的任务,而这些重要项目使您更接近想要成为的目标。
为什么要设定业务和营销目标?
制定有效的营销计划要求您了解在有限的时间内要在业务中实现的目标,并启动可以帮助您实现目标的活动。
不幸的是,大多数小型企业是根据其他人都在做的事情来确定营销活动的,而不是根据他们的业务为成功而需要做的事情来确定的。
让我问一下。如何:
- 如果您没有设定目标,您会衡量成功吗?
- 如果您不知道资源和时间是否会引导您实现理想,您是否应该将资源(时间和金钱)分配给正确的活动?
- 如果您无法衡量它的成功,您是否知道何时调整自己在做什么?
有明确的目标来指导您的工作,您可以做出选择:
- 我今天需要做些什么?
- 这项活动是否使我明白了?
- 我可以从待办事项清单中删除什么?
- 我可以外包哪些活动来获得更多时间来做对我的业务增长至关重要的事情?
每次您遇到新的机会将另一个项目添加到列表中时,请问自己以下问题。您可能会发现,您可以更好地管理待办事项清单,消除不必要的任务并成功实现目标。
业务目标和营销目标之间有什么区别?
您的业务目标可以解决业务中的许多不同要素,例如收入,销售,客户服务,运营效率或人力资本。营销目标通常会支持收入和销售业务目标。有些可以在较短的时间内完成。其他人可能需要更长的时间才能达到您想要的结果。
营销目标应解决诸如以下方面的问题:
- 为您的产品和服务推动更多业务
- 生成质量更高的入站潜在客户,这些潜在客户可以转化为客户
- 提升您的品牌知名度
- 获得更多回头客。
- 建立优质的品牌声誉
- 设置营销目标后,您现在可以定义实现这些目标所需的策略,项目和任务。
如何设定行销目标
我喜欢建立目标->策略->项目->任务的层次结构。高层目标可以通过不同的策略来实现,而所有策略都需要独特的项目及其后续任务。
然后,您可以在每个策略中定义项目,并将其分解为可管理的任务。即使您试图实现更长期的目标,与这些目标保持一致的项目和任务也应该是您在90天内可以完成的工作。
试图制定超过90天的营销计划是徒劳的。市场和格局变化太快,因此无法提前计划。您想保持灵活性,并根据结果和市场变化来调整营销活动。
设定可量化,可衡量的目标
让我们选择入站营销作为我们实现每月10,000美元或每季度3个新客户的结果目标的策略。您的项目可能是:
- 创建一个新的潜在顾客磁铁,它将增加200个新订户到我的内部电子邮件列表中,并每月产生15条合格的入站潜在顾客。
- 每周创建和推广一项新内容,从而为我们的网站带来更多流量,从而吸引100个新订阅者和15个合格的入站线索。
- 每季度开发和推广一个网络研讨会,获得50条潜在客户,并从我们的签名服务中获得5000美元的收入。
请注意,您的营销结果目标和项目都是可以衡量的,并且具有基于时间的组成部分。现在,实现这些目标成为定义实现预期结果所需的详细任务和资源的一种练习。
了解您的业务的一个目标目标可帮助您专注于重要的营销活动,这些活动将使您到达想要的位置。没有目标,您将冒着全年漫无目的地游荡的风险,没有重点关注并可能失去机会,可能使您的业务提升到一个新的水平。