营销最佳实践总是在变化。对于刚起步的企业主来说,这似乎令人望而生畏,但是实际上,每年涌入的新趋势是改善和完善营销策略的机会。电子邮件营销始终是促进业务发展的最具成本效益和首选方式之一。它的超能力在于不断适应市场的能力。今年,我们希望看到以下五个趋势:
1.移动响应
由于全球有超过50%的电子邮件是在移动设备上打开的,因此正确处理至关重要。通过检查您的文本和号召性用语按钮是否可见,可读和可点击,确保您的消息适合移动设备使用。考虑一下电子邮件的不同方面如何在小屏幕上分层,以及用户滚动查看消息以获取信息所花费的时间。并始终记得在发送之前进行测试。
2.文字更多,图像更少
新的一年可能会带来形象的改变:大量使用图片的电子邮件无法以它们曾经使用的速度打开。相反,大量图像会使您的邮件看起来像垃圾邮件。对您的业务意味着意味着应该强调实际的信息。但是,这并不意味着您应该给客户写一些简短的长信。保持声音的一致性,对话性和重点。
3.定位方法
电子邮件营销的平均投资回报率为3,800%,始终是一项明智的投资。唯一更聪明的东西?更有针对性。有了大量可用数据,我们期望有更好的策略来最大化电子邮件的覆盖范围。借助电子邮件自动化,随着时间投资的减少,收入将继续增长。您的营销自动化解决方案应允许您根据位置或年龄等因素对联系人进行细分,因此您只能将其发送给相关的收件人。
4.个性化
为了与客户建立联系,公司将不得不付出更多的努力才能脱颖而出并进行有效的沟通。角色和客户旅程今年可能会变得尤为重要,因为拥有创建智能电子邮件和基于行为过滤联系人的资源。个性化不仅通过向客户提供所需的信息使电子邮件受益,而且还使发送公司的财务受益。更好的人工智能技术将通过分析有效方法并不断定制适合每个消费者的电子邮件来帮助实现这一目标。
5.隐私权
通过诸如2003年《 CAN-SPAM法案》和2018年实施的《通用数据保护条例》之类的法律,很明显,隐私和安全已成为人们关注的焦点。因此,在创建电子邮件时,必须遵守法规,同时确保发送的邮件尊重客户的时间和隐私,这一点很重要。数据应用于个性化读者的体验,而不是利用信任。