当视频价格昂贵且稀有时,公司可以放弃它们的视频制作工作。然而,现在,视频已演变成一种期望,随之而来的是筒仓无法满足的质量要求。
大多数公司领导者了解到,他们不能向代理商扔钱,并期望市场接受真空中产生的通用内容。这就是为什么现在有72%的公司同时使用内部和外包创意人才的原因。创作和消费比以往任何时候都更加紧密,因此需要一个新的协作过程,在该过程中,您必须创建已经知道受众会喜欢的内容。当制作团队和利益相关者共同处理视频内容时,他们可以更好地创作出符合当今更高标准的作品。
创意团队也承受更大的压力来产生更大的数量。如果没有利益相关者的请求和反馈,他们就无法保持该内容的相关性。如果涉众未能参与创作过程,他们也不会为所请求的视频的相关性而烦恼。
协作视频创作可帮助您的整个公司调整目标,提高生产速度并创建更好的内容,以使观众满意。当公司中的每个人都参与其中时,好主意就会更快地传播。
拍摄艰苦的战斗
我曾与许多团队合作,但没有协作的视频制作过程。这些团队遇到了许多问题,需要一点合作即可迅速解决。
当视频卡在等待批准的过程中时,利益相关者通常不愿意拉动触发器。他们没有参与此过程,那么他们如何知道该视频是否有效?有时,他们一开始几乎不记得自己想要什么。通过播放将近完整的有关利益相关者的视频,创意团队会随着每个人的时间而赌博。
这些复习课程很少能很好地完成。在请求者的有限输入下创建的视频,其效果几乎不如请求者从一开始就参与其中。
为了修复离题视频,大多数公司都依赖于电子邮件字符串。这个繁琐的过程使利益相关者感到沮丧,并迫使生产团队使用有限的信息来工作。有时,利益相关者会发现完全放弃参与会更容易,这对您有效使用视频的能力造成了重大打击。
但是,缺乏协作并不仅仅限于人员问题。当系统仅适用于视频广告素材而不适用于整个公司时,员工会花太多时间查找文件。(一项研究估计,广告素材每周会搜索媒体文件83次。)
在请求视频的人与制作视频的人之间进行了强有力的协作,内容更多地是主题,更像是请求者的愿景,并且更有可能按时完成。万豪酒店就是了解这一点的完美典范。万豪强调原始的内部内容并致力于消除组织孤岛,从而制定了创新的视频协作策略,该策略增加了收入,并为该品牌赢得了许多营销奖项。
促进协作并消除混乱
为了像万豪酒店和其他品牌一样成功制定视频制作策略,请遵循以下有用的提示:
1.逐步定义过程。
概述不同的利益相关者何时可以提供输入,并使其易于进行输入。当您的团队成员有预定的反馈计划时,他们可以更快地工作并预期潜在的变化。
利用共享存储解决方案使共享和评论变得容易。使用权限可以使利益相关者仅访问他们需要的内容,这样他们就不会感到不知所措。给参与该过程的每个人特定的角色(包括提供什么样的输入),以防止视频陷入不断循环的反馈循环。
2.引导利益相关者提出相关问题。
关于特定角色,请利益相关者在观看视频时提出尖锐的问题来回答,以引导他们。不要在没有上下文的情况下发送视频并征求一般反馈(例如,“您的想法是什么?”)。这只是在请求延迟以及模糊或表面级别的输入。而是创建一个流程,使利益相关者可以在同一屏幕上观看视频和要回答的问题。提出诸如“您在此框架中看到哪些弱点?”之类的问题。使评论者集中精力。
3.游戏化审查过程。
人们喜欢对完成某件事感到良好。通过将审核过程变成游戏,使他们感到满意。例如,德勤(Deloitte)为完成课程的高管创建了一个带有排行榜和徽章的程序。这种策略将平均课程完成时间缩短了一半,导致每日用户增加了46.6%。在视频制作中,这种热情的合作是无价的。
4.回应所有反馈。
参与项目并意识到没有人在关注,这让您感到无比悲伤。明确说明对所有反馈的回应,即使您拒绝执行,也要让利益相关者感觉自己是有价值的贡献者。当反馈确实将其纳入最终产品时,请向提出建议的人员指出更改。这会产生主人翁感,并鼓励看到自己的投入变为现实的人们未来的合作。
视频内容不会消失。如果有的话,视频制作工具的可用性和功能的增强将增加品牌制作的视频的数量。通过创建一个涉及利益相关者和创意团队的协作过程,公司可以制作更具影响力,更相关的视频。