确保合作伙伴联属计划的合作伙伴(并找出激励措施)是建立成功合作伙伴关系的关键的第一步。但是,保持和培养关系以及提供最佳体验可能是合作伙伴计划中更重要的方面。尽管这些要素肯定会占用大量时间和资源,但它们也与长期成功紧密相关。
随着营销人员采用更加个性化的策略(例如通过电子邮件工作流程进行培育或开展细分的营销活动),合作伙伴和分支机构也正在超越传统的参与方式,并期望与组织建立长期关系。
专注于合作伙伴联盟计划的经验
但是,当公司忽视将精力集中在合作伙伴的体验上时,合作伙伴通常会把目光投向别处,满意度,敬业度和销售都会受到影响。建立关系的人为因素是合作伙伴营销的必备要素。如果不与合作伙伴进行对话,提供最新的营销材料以及对您的产品/服务进行教育,则您的合作伙伴营销经验将为零。
为了建立健康的长期合作伙伴关系,以下几种方法可以重点关注合作伙伴的经验:
创建教育指南或视频
在欢迎电子邮件中,将包含所有详细信息的工具包发送给新合作伙伴,并在程序概述登录页面上包含一个链接。包括有关推广品牌的最佳做法,如何利用其合作伙伴门户网站,获得成功的建议等信息。
托管专用合作伙伴门户网站
在带有白色标签的门户网站中,使用“总部”自定义计划中每个合作伙伴的体验。这是每个合作伙伴的仪表板,宣传材料以及提交引荐线索的功能所在。这是发布已记录的网络研讨会以共享更新并提供持续教育以进行大规模交流的好地方。
发送专用电子邮件
通过自动电子邮件通知提供有价值的信息来鼓励参与(请参见上文:程序顶部,程序底部等)。这些电子邮件可以提供有关成功的建议,甚至可以突出表现最佳的人。
启用参与度
创建一个可以让您的合作伙伴彼此共享的地方。随着合作伙伴社区的发展,请考虑面对面的活动或什至是认证。
鼓励员工晋升
向与您的合作伙伴有高接触点的员工提供可以在电子邮件签名中用于推广计划的副本或图形。
建立长期合作伙伴关系的价值
通过合作伙伴与潜在客户建立积极的品牌关系并产生长期效果。实际上,根据阿伯丁(Aberdeen)最近的一份报告,提供无缝体验的能力为合作伙伴和公司节省了大量时间。在启用支持合作伙伴营销工作的技术和流程后,公司将看到:
合作伙伴联盟计划Stats标语
在战略层面上进行合作时,合作伙伴关系营销可以扩展并发挥其全部潜力。更重要的是,当公司专注于提供世界一流的体验时,它们将获得建立长期关系的好处,例如改善合作伙伴之间的参与度,全面的透明度和可见度以及增加的参与度。
通过自动执行与创建持久关系的繁琐任务(例如表单提交,潜在客户跟踪和付款),您的营销团队可以开始扩展真正推动长期增长的渠道。