我们所知道的世界正在变化,过去三十年来一直如此。信任的基础保持不变,但是现在它已成为消费者和搜索引擎之间的信任,而不仅仅是过去的消费者。
上世纪90年代发生的互联网爆炸彻底改变了营销和广告行业,使企业可以通过传统电视,广播和印刷品接触潜在客户。下一个热门产品是智能手机,它为用户提供了更加便捷的互联网访问方式。然后,在不知不觉中,社交媒体就开始接管,跟踪用户数据并将其转变为个性化的广告体验。毋庸置疑,世界已经发生了近30年的巨变-并且没有任何迹象表明很快会放缓。
充分利用语音搜索和2021年的其他互联网趋势
值得关注的大型互联网趋势将推动在线革命,包括语音搜索和语音控制产品(“靠近我”)以及电子商务。所有这些趋势都会影响用户使用信息的方式,他们的购买方式以及他们在这个快节奏的世界中的移动方式。
让我们看一下Meeker揭示的三大互联网趋势,以及如何立即将它们应用于您的本地搜索和数字营销策略。
语音搜索革命
我们都知道语音搜索即将到来。如今,Amazon Echo拥有30,000种技能,而Google Machine Learning拥有95%的单词准确性,可以肯定地说,语音搜索和语音控制产品将继续存在。
那么企业如何利用这一增长趋势呢?答案很简单:优化。但是正确执行它并不像听起来那么简单。没有魔杖在挥舞;没有简单,快速的解决方案可以照顾到您的网站-没有投入的精力和辛勤工作,没有任何事情。
确实,优化您的网站和在线商务角色进行语音搜索可能需要一些时间,但是结果值得等待和努力。是的,我已经讨论了一年多了。语音搜索在不久的将来将是巨大的-如此之大,以至comScore预测到2021年,所有搜索查询中的50%将是语音搜索。这意味着,如果业务未针对语音搜索进行优化,则它们可能会错失许多潜在的商机顾客。
但是语音搜索究竟将如何彻底改变在线世界?知道这一点:通过语音搜索的人们正在寻找便利。由于他们不必担心打字或打字错误,因此搜索查询的时间更长,更精确,并且更着重于问题。他们正在寻找搜索引擎来给他们直接答案;那么,对语音搜索进行排名的最佳方法是什么?您必须拥有人们正在寻找的内容,并以用户友好的方式编写它。
不可否认的电子商务证据
根据2018年互联网趋势报告,电子商务收入增长了前所未有的16%!有了这些数字,企业和品牌应该考虑优化其网站和社交媒体帐户,以尽可能促进电子商务。即使电子商务不是特定公司的选择(由于他们提供的产品或服务的类型),他们也应该寻找一种将其离线业务与在线产品联系起来的方法。
这是在全国范围内使用房地产修复公司进行恢复的一个很好的现实例子。恢复1.他们提供的服务的性质–水灾,火灾和烟害或霉菌生长后的财产修复–使得多地点业务不可能提供电子商务。但是他们确实提供了在线请求服务的选项。这不仅对消费者友好而且是一个很好的策略,而且还成功地将离线业务与他们的在线角色联系在一起。
为了使内容能够针对这些搜索词进行适当排名,它必须始终保持一致和准确。内容应始终与所讨论的业务相关。另一个重要方面是监视企业声誉以及评论。回复在线评论重要吗?是的,一点没错!实际上,必须解决它们,尤其是当它们传递负面消息时。评论应该礼貌和歉意地回答。别再吵了!要有外交风度-否则企业的声誉可能会立即下降。
您接下来要采取什么行动?
这些仅是少数几个要点,但功能非常强大。访问完整的信息图,以轻松了解这些数据以及我发现的其他重要内容。
当涉及最佳实践时,要积极主动。搜索和消费者的需求一直在变化。重要的是,您必须时刻了解这些变化,以适应和发展您代表的企业的本地和数字营销策略。