销售和市场营销从未如此亲密无间。当然，你们两个最终都追求改善业务成果的相同目标。但是，孤立的目标和目标使您很难在两个部门之间建立完美的结合。

最大的问题之一是，没有成功合作的任何事情都会变成指责。如果您实现了所有潜在客户目标，那么糟糕的结果又怎么会成为营销的错？当您使用合格的潜在客户来进行销售时，销售额又会如何短缺？

缩小差距始于将自己投入销售团队的脚步。当您了解自己的流程如何阻碍销售时，您可以采取措施解决任何问题。

销售与市场营销之间的每一个关系都是独特的，但是以下是使您的销售团队受挫的最常见的4种方法。

1.尚未准备好的合格销售线索

当您交出合格的潜在客户时，销售与营销之间最大的误解就是发生。对于销售而言，这意味着潜在客户已准备好做出购买决定，并且他们有机会完成交易。

但是许多MQL实际上并未显示购买意向。相反，您有一个对内容下载，网站访问和演示请求（可能无法准确预测意图）进行评分的系统。

可以理解的是，销售团队在浪费时间试图关闭尚未准备好购买的潜在客户时会感到沮丧。您需要找到一种与销售人员说相同语言的方法，而不是强迫您的MQL系统正常工作。在基于客户的营销策略中，这可能意味着关注客户而不是单个潜在客户。但是，即使您不打算改用ABM，与销售人员更紧密地合作以创建合格潜在客户的定义也将有所帮助。

2.无法理解销售配额

营销人员经常因过于关注虚荣指标（社交媒体印象，网站访问，电子邮件订阅者等）而受到批评。从销售的角度来看，这种批评扩展到了与收入配额没有直接关系的任何事物。

由于销售如此集中于满足月度，季度和年度配额，因此当营销人员花费大量时间来担心诸如品牌知名度之类的事情时，他们会感到沮丧。

您知道，意识在产生将填补销售配额的销售线索中扮演着重要角色。但是，当您直接与销售合作时，这不会成为您的驱动重点。对销售配额表现出更多的同情心，并积极表明您正在为实现这些特定目标做出贡献，这可以减轻销售团队的挫败感。

3.安全地使用内容

营销人员一直在寻找增加内容营销参与度的方法。长期以来，最受欢迎的建议是减少对您的业务的关注，而将更多的精力放在客户上。

该建议仍然适用-但这并不意味着您必须花费所有时间来创建内容以提高渠道意识。

销售对营销感到沮丧的原因之一是，他们经常将中层和底部渠道的内容视为更高层次的认知内容。当需要说服潜在客户并达成交易时，销售人员需要具有优势的内容。案例研究，解决方案简介，白皮书和其他内容需要针对销售方面的观点，以便有效地使用它。

安全地使用您的内容不会帮助销售证明您的公司在竞争中脱颖而出。但是，当您根据潜在客户的特定需求定制内容时，可以使销售工作变得更轻松，并帮助达成更多交易。

4.对客户知之甚少

作为营销人员，我们应该了解目标客户的每一个细节。这就是创建理想的买方角色的全部要点。

但是，营销人员常常过多地关注虚假资料，而对实际客户却关注不足。那就是沮丧导致销售的地方。

当销售正在完成交易时，您不仅应该提供有关理想客户可能想要什么的高级信息。销售人员需要知道单个潜在客户或客户的需求-并且他们需要知道您有帮助的洞察力和权威。

证明您可以与客户进行更细化，更个性化的销售合作，将有助于填补团队与团队之间的空白。

使用意图数据避免销售受挫

质量意图数据是与销售团队保持一致的关键。从内容营销到电子邮件个性化，帐户标识和潜在顾客资格，意图数据可为您提供开始使用与销售相同的语言所需的见解。

销售受挫的症结在于，营销对于实现业务成果的贡献不足。营销活动可能很重要，但如果您无法证明投资回报率就不重要。

让销售人员更深入地了解潜在客户和客户的购买意图，将使您获得超越诸如品牌知名度等更高层次的营销目标的权威。但是了解意图数据通常说起来容易做起来难。

您知道目前有哪些特定的公司在购买您的产品吗？如果您已经知道他们是谁，他们对您的看法以及他们对竞争对手的看法，将其出售给他们会不会更容易？