新的一年带来了一系列新的挑战，增长机会以及全新的数字营销趋势。
尽管我们中的一些人已经对我们个人新年的决议有所保留，但企业的想法却完全不同-他们需要在2021年注意什么。有了这么多的新企业，他们可以感受到自己的存在吗？确保您的公司在噪音中脱颖而出？
在当前高科技，互联网连接时代，有许多新的数字营销趋势和策略正在发展，并且企业现在需要使用它们来成功进行努力，因为去年为您服务的内容今年可能行不通。
在这些数字营销趋势中像冠军一样迎接今年
1.内容营销
内容是人们消费，共享以及在互联网上找到您的小型企业的原因。
无论是提出内容创意，撰写时事通讯文章，创建和维护博客，还是只是想在微博或微信上分享内容，内容营销都面临一定的挑战。精彩的内容全在于满足观众的需求。这就是有人从搜索引擎访问您的网站或首先检查您的内容的原因：了解有关您的业务的更多信息，并查看可以采取哪些措施来帮助他们。
因此，无论您是在撰写有关产品，服务，事件和促销的文章，还是只是分享有关行业的专业知识，您都已经有了答案。现在，您所需要的只是一种策略，可以将这些答案变成对读者来说很有用的内容。
2.电子邮件营销
尽管每项业务都有其首选的沟通方式，但电子邮件营销一直是联系客户并与之互动的最有效方法。
来年电子邮件营销增长的很大一部分是使用营销自动化在正确的时间向消费者发送有针对性的定制消息。电子邮件自动化还可以帮助您锁定对您有兴趣的用户，减少不必要的消息，并关注高质量的潜在客户。它还可以作为成功进行重定向的工具。
在竞争激烈的市场中，第一印象就是一切。如果有人注册了您的电子邮件列表，则您可以立即通过有趣，有用的内容和诱人的优惠使他们满意。
3.人工智能和机器学习
人工智能（AI）使营销团队能够更有效地处理客户数据并对其采取行动。
DEPR的一项调查表明，有51％的企业已经在使用AI，并且这个数字将在2021年增长27％。
AI可以使用来自社交媒体平台或博客文章的数据来分析消费者的行为和搜索模式，以帮助企业了解受众如何找到产品和服务。
4.聊天机器人
聊天机器人是一项基于AI的技术，使用即时消息与您的客户或站点访问者实时聊天。
许多品牌已经开始通过微博，微信，抖音，小红书等应用程序与潜在客户进行交流。通过为聊天机器人提供更好的搜索所需产品或服务的方式，聊天机器人正在使对潜在买家常见问题的自动响应过程变得更加容易。
聊天机器人还具有许多其他优点。他们可以为客户提供24/7服务，并保留其数据。聊天机器人可以同时响应来自不同客户的多个请求，因此等待时间不再是问题。
5.视频营销
在过去的几年中，视频的范围呈指数增长。随着增强现实，360度视频和垂直内容等新功能的重要性不断提高，视频不会很快出现任何问题。
DEPR的一项研究发现，有80％的受访者宁愿观看品牌的实时视频，也不愿看博客。思科估计，到2021年，视频将占所有互联网流量的80％。这两项统计数据共同构成了令人信服的案例业务优先考虑实时视频。
- 产品演示
- 合作伙伴专家或员工的访谈
- 每天在办公室里偷看一下（很棒的招聘工具！）
- 与客户在炉边聊天
6.语音搜索
语音搜索允许用户通过向智能手机，智能设备或计算机口头询问问题来执行搜索，而无需使用传统的搜索方法。
语音搜索逐年呈指数级增长，并且在所有年龄段（尤其是年轻一代）中都变得越来越流行。BrightLocal的一项研究报告称，去年有58％的消费者使用语音搜索来查找本地商家信息，而27％的消费者在进行语音搜索后访问了本地商家的网站。
您今年是否制定了成功的营销计划？
当您考虑如何将这些数字营销趋势整合到今年的营销策略中时，我们想提出另一个建议：别忘了在任何可能的地方添加个人风格，以创建真正的一对一营销经验。您的目标受众。
随着AI的激增，经常使用它的诱惑力很强。但是请记住，自动化机器人无法提供与真实人相同水平的人机交互。现在是时候开始将您的客户当作密友和朋友对待了。