当某人交出其电子邮件地址以换取您的信息时,您的工作几乎完成。当然,他们选择加入您的报价很重要,但是您必须确保事后跟进以保持联系,而最好的方法是创建一封欢迎电子邮件。
DEPR的研究发现,促销电子邮件的打开率为23%,而欢迎电子邮件的打开率为34%。用户非常高兴收到并打开他们的欢迎电子邮件,因为他们对此充满期待。这是增加受众和推广品牌的简单方法,但是没有足够的营销人员将这种机会作为其电子邮件营销策略的一部分。
如果您想创建一封欢迎电子邮件,为您带来可夸耀的转换,请参考以下三个提示以开始使用。
1.立即跟进
您的欢迎电子邮件是您品牌形象的基础。如果您在访问者选择加入之后等待太久才能发送欢迎电子邮件,则很可能在您发送出去时,他们会忘记您的身份或不再感兴趣。《哈佛商业评论》说,如果您在采取某种行动后一小时内做出回应,则潜在客户的购买可能性是您的七倍。
如果您的订阅者希望收到一封电子邮件而没有收到一封电子邮件,则您看起来杂乱无章且显得冷漠。为避免这种情况,请自动将访客的电子邮件发送出去,以使其在访客选择加入后立即发送。除非您特别声明他们将在其他时间收到电子邮件,否则欢迎电子邮件应在几分钟之内进入他们的收件箱。
设置自动电子邮件以在欢迎电子邮件之后发送出去是保持与受众联系的一种好方法,即使您的业务有数百万条其他事情发生,并且可能没有时间亲自向列表中的每个订阅者发送电子邮件。它通过简化工作流程来帮助您节省时间和金钱,使您专注于更重要的任务。
2.设定明确的期望
您现在想让新订阅者一目了然,因为他们已经成为您的电子邮件列表的一部分了。重要的是要列出他们将来可以期望的内容类型,期望的频率以及要涉及的主题。链接到博客上的其他内容,以使他们了解将来的内容需要什么,他们可以探索您的品牌。
创建欢迎电子邮件时,请与您的品牌形象保持一致。在所有电子邮件中保持相同的配色方案,字体,语言和徽标,以便用户知道是您自己,并用您的品牌识别出这些美感。您的品牌形象可以展示您的业务及其代表的意义。如果这在包括社交媒体在内的所有渠道上都不一致,那么您将变得混乱而混乱。
哈佛商业评论的欢迎电子邮件在为订户设定明确的期望方面做得很好。他们感谢用户注册,告诉他们他们将获得增强的体验并实现他们的目标,然后敦促他们检查更多内容。
3.感谢您的订阅者
人们不仅轻描淡写地将他们的电子邮件地址移交给他们遇到的任何电子邮件列表。如果您获得新订阅者,则意味着他们希望与您保持联系,了解您,并进一步探索您的品牌。他们正处于转换渠道中的关键点,您的企业对它们产生了足够的兴趣,他们很愿意定期收到您的来信。因此,您应该在欢迎电子邮件中感谢他们。
感谢他们加入社区并相信您的品牌。确保他们提供了更多的价值,但不要止步于此。用这种方法引导他们获得更多多汁的内容。鼓励他们在社交媒体上关注并与您交谈。给他们提供只允许他们看到的内容。通过向他们提供您提供的任何高级产品的优惠券或折扣代码,向他们表示感谢。
总结
创建一封欢迎电子邮件,以促进业务增长并改善潜在客户,这意味着要进行研究以找出最佳方法来安抚听众。电子邮件是企业和企业家与订户建立关系并帮助他们解决最大问题的最有价值的方式。如果您感谢用户,请让他们知道他们的目的,并及时跟进,您已经在迈向更高的转化率。