我们都听说过新闻业的5 W：谁，什么，什么时候，什么地方以及为什么。它们是获取全文所需的信息收集要素。但是5 W不仅仅适用于新闻业。它们还可以应用于您的市场营销业务策略。

无论是客户服务代表试图解决投诉，还是您的营销团队试图提出新的业务策略，5 W都是将简洁的信息传达给您的听众的关键。在为您的内容营销工作制定合理的业务策略时，请遵循以下提示。

谁

• 朋友拍照的社交媒体
• 你知道你的目标受众是谁吗？

在您的营销工作中，您需要确定两个“谁”。谁是您要吸引的受众，谁将负责进行内容营销以获取该受众。让我们从观众是谁开始。您需要了解您的社区（包括用户和潜在用户），才能成功地成为一个组织。了解您的受众特征及其兴趣。您越了解他们是谁，就可以更好地为该受众群体提供价值。

第二个“谁”在公司内部；谁来负责营销工作？您会聘请实习生，公司内部人员还是引进外部公司？无论决定什么，请确保“谁”对您的业务以及如何吸引上述受众有清晰的了解。

什么？

是什么让您的公司与众不同？重要的是弄清楚是什么使您的公司在人群中脱颖而出。您不想提供与X公司相同的信息；您想使您的公司与众不同。从整体上考虑您的社区；他们在乎什么？然后将精力集中在这种类型的内容上。

例如，如果您经营一家面包店，并且最近由于其对产品的影响而改变了所购买鸡蛋的类型，请在博客中找到有关这种体验的信息。提供有助于您的听众的相关建议。

什么时候？

在我们生活的世界中，时间就是金钱。考虑何时发布内容。贵公司会每月一次，每周一次还是每天一次发布？这可能是一个很难回答的问题。但是，一个好的经验法则是每周至少在同一时间和同一天发布一次。您发布的次数越多，就更好地用于SEO的目的，您的公司的内容就会越多。另一个提示：大多数在线流量发生在美国东部时间上午9点至下午3点之间。

在哪里？

• 人们浏览平板电脑
• 您在哪里发布内容变得越来越重要。

显而易见的答案是您公司的网站。但是，您想推广该内容并制作它。您在哪里发布内容变得越来越重要。如果您决定走这条路，请确保将博客链接到公司网站，以便人们可以轻松访问您的内容。另外，请记住，您可以重用较早的内容。重新发布博客文章，或重新发布至少六个月的社交媒体帖子。这是一种资源丰富的方式，可以多次使用您的内容并节省创建全新内容的精力。

为什么？

询问“为什么”可以帮助业务领导者定义他们想要从其业务战略中实现的目标。你为什么要做所有这一切？您想产生潜在客户吗？提高品牌知名度？成为行业领导者？确定目标后，您便可以制定一种营销策略，以实现这些目标并从长远来看为它们服务。