互联网是企业发生的最伟大的事情之一。它为我们提供了我们想要的任何领域的大量信息。对于我们的营销人员而言,它尤其使我们能够衡量我们的营销工作。
对于B2B公司而言,随着活动和购买流程变得越来越复杂,度量需求也在增加,尤其是更长的购买周期和跨越数月甚至数年的多个接触点。但是,通过适当的计划,大多数这些问题都可以解决。
为什么要衡量您的营销工作?
业务全在于制定决策-对与错。决策全都与冒险有关。什么是计算出的风险与其他风险的区别?愿景。如果您的决策得到了具体数据的支持,并且您知道所做的一切背后的“原因”,那么您处于承担风险和获得成功的更好位置。
在营销方面,我们在不同的策略上花了很多钱,而最终目标也是一个,那就是增加收入。有了适当的衡量计划,我们可以更好地将资源分配给有效的事物,并修复无效的事物。这些小的活动部分(称为您的不同部门或营销活动)构成了您的整个业务。
您如何创建测量计划?
在这篇文章中,我试图模仿一个典型的B2B买家的购买行为。我浏览了Avinash Kaushik关于度量模型的文章,关于B2B购买者如何做出决定的信息很多。我结合了这两个领域的知识,并投入了与B2B领域的业务合作的经验。最终结果–您可以轻松定制的测量计划。
这篇文章还假设您已经建立了完善的营销和销售系统,并且您的营销和销售团队共同努力完成了交易。
定义明确的B2B营销计划将包含以下组件:
- 对目标受众的深入了解
- 您的目标和具体目标
- 策略和策略(这些都是动态的组成部分,可以随着您的营销需求的发展而变化)
- 衡量KPI的关键绩效指标和分析实施
您的目标受众
在典型的B2B销售中,周期较长,从数周到数月甚至数年不等。因此,了解目标受众的购买行为或教育范围非常重要。
在本文和免费模板中,我们假设B2B买方经历了研究,考虑和决策的各个阶段,也称为买方的旅程。您绝对可以(并且必须)仔细地调查您的听众,并确定不同的阶段。如果研究阶段花费大量时间,则可能需要将其分为子阶段,以便可以处理单个组件以缩短阶段长度(或销售周期)。
您的目标
我假设您的最终目标是达到您的年度/季度收入目标。但是,到达那里涉及很多步骤,而且其中许多步骤都在目标受众手中。但是,您可以通过为每个阶段设置特定的目标来加快它们的速度,并使它们在每个阶段中与您一起移动。
策略与策略
为了加快这些周期,您必须有一个策略,该策略可以是启动付费搜索广告系列,品牌广告系列或链接构建广告系列。基本上,您将如何实现目标?
现在,我们涵盖了计划中最重要的组成部分,让我们谈谈测量计划模板。
测量计划模板
您的测量计划模板包括两个部分:
- 输入目标,策略,策略和目标的地方–度量模型
- 可以根据目标和逐月比较来监视KPI的地方–性能快照
模板
您的度量模板或模型对于您的组织将是唯一的,并且将由与您的组织成功有关的KPI组成。
您还可以使用本文底部的链接下载我们的测量模型模板。
性能快照
第二张是汇总的每月性能快照。此工作表包含所有KPI及其目标,您可以在每个月结束后填写每月结果。这样可以更好地了解您的营销方向。