SaaS世界已经“发现”了一些新的东西来推动收入增长。他们将这种创新方法称为“以产品为主导的增长”。这导致了“智慧”的瑰宝,
哇!多么惊人的见解!想象一下,“热产品胜出!” 真是一个了不起的发现!
当我阅读了所有有关以产品为主导的增长的见解和发现时,我又重新感受到了这种压倒性的“似曾相识”感。围绕热门产品理念成立的公司尸体散布着业务历史。
以产品为主导的概念没有新的或创新的。只要可行,这就是一个了不起的策略。我并没有敲定它,我从为那些偶然发现“热门产品”的公司/与他们合作中受益。我还看到了增长曲线的背面,那里不再是热门产品,公司也没有改变其战略或商业模式。
以产品为主导的增长并不是什么新鲜事物,它可以追溯到几十年甚至几个世纪。对于SaaS或其他软件公司而言,这并不是一个独特的发现。专注于最终用户并为其设计引人注目的解决方案并不是什么新鲜事,实际上,这对于每个业务策略都是至关重要的。我们已经在所有领域,产品/市场类别中看到了它。一些以产品为主导的商业模式(尽管不是唯一)的最一致的公司是时装,音乐和娱乐。(我们发现,以消费者为中心的产品占据着主导地位。)
显然,为客户创造市场和强大的产品拉动力是强大的。在以产品为主导的公司中,我们的营销,销售,客户体验和其他客户参与策略发生了巨大变化。如果我们从已经知道并希望使用我们产品的客户那里获得强大的产品吸引力,那么我们的参与策略是较简单的前期准备,但是需要确保客户能够获得他们所期望的东西。
PLG主导策略的另一个优势是,我们的客户成为我们产品的最大推动者,因此需求产生,创造兴趣和吸引客户等概念既不同又简单。
以产品为主导的方法的优势在于,一切都与我们的产品有关,并且可以最大限度地提高使用这些产品的用户体验。我们有一个独特的重点来驱动我们的增长。
关于以产品为主导的策略的一些事情:
- 您必须拥有一款热销产品,以吸引客户的想像力并吸引他们的兴趣。PLG的支持者与因PLG方法而闻名的公司一起宣传奇幻故事。但是,不幸的是,能够开发出真正热门产品的公司数量很少。因此,PLG战略无法像人们想象的那样部署。
- PLG策略很难维持。竞争对手迅速开发出类似的产品,从而为客户提供了选择。当客户开始寻找选择时,赢得业务是由产品以外的因素驱动的。
- 根据我们自己的策略,PLG策略很少可持续。我们寻求获得更多的客户份额,扩大我们的产品范围,在我们现有的客户中成长并扩展到不同的市场。我们很少会通过单一产品线实现增长目标,因此我们被迫扩大它们和我们的市场。现在,我们的策略已从PLG转向更全面的解决方案和价值创造策略。
- PLG的寿命相对较短。今天的“热门产品”,也是明天的“热门产品”。继续推动产品驱动的战略变得非常困难。随着世界变化和我们以前的热产品变冷,我们如何继续开发创新的热产品?
不要误会我的意思,在拥有PLG优势的地方,我们应该尽可能地利用它。但是现实是,很少有组织能够真正提出该杀手级热门产品。然后,越来越少的组织可以随着时间的推移保持这种单一的关注点。
如果您有热门产品,请尽可能使用PLG策略。但是,认识到热销产品并不会永远存在,如果我们不想成为以前的热销产品公司的尸体之一,我们必须认识到我们的业务模式将必须改变。