确保您的工人拥有一流的技能并不便宜:根据《DEPR培训行业报告》,美国培训支出同比增长了32%,达到906亿美元。报告将这一数字细分为以下几类:外部培训产品和服务占75亿美元,而其他支出占440亿美元,内部教育工作者的工资占416亿美元。如果您打算在员工的培训和发展上花费大量资金,那么如何获得最大的投资回报率?以下是指导您就此主题进行策略的一些主要指导。
培训和发展不应局限于工作技能
当然,您希望您的员工在他们的工作任务中尽可能地成为专家,但这不是培训和发展的唯一目的。要创建统一的公司文化,您必须增强员工对组织核心价值的认识。无法传达大局可能会导致某种短视,您的工人在非人为的机器中只会感觉像小小的,不重要的齿轮。无论是概述新员工的历史和使命的“快速入门”培训,还是源源不断的发展方式,您的发展计划都必须旨在将员工融入公司的整体价值中。人力资源管理学会(SHRM) 强调了这一点:他们说,人力资源部门应该制定培训计划,“概述并加强组织的核心价值观,并确保对真正体现价值观的员工给予适当的奖励和认可。”
培训与发展会议
检查外部参考点
“在同意支持一项新计划之前,公司领导总是想知道竞争对手在做什么,以及您在做或多或少地做。” 这从人力资源管理学会有用的建议提供了人力资源专业人士希望升级他们公司的培训计划的起点。SHRM是用于此目的的出色网络工具,因为它使您可以与同事保持联系,并了解哪些培训资源最适合他们。
计划淘汰
在这个技术日新月异的时代,对员工进行培训不是一项一劳永逸的事情。您需要研究改善员工持续培训和发展的方法。即使您的公司没有更改任何内部流程,您的员工也会不断适应客户和公司合作伙伴的最新期望。为了应对这种变化的环境,将培训整合到正在进行的计划中,而不是局限于特定的限定日期,培训才是最有效的。
询问您的团队他们想要什么
听起来很明显,对不对?毫无疑问,您对员工需要学习的内容有自己的议程,但应将其包括在最终的培训和发展决策中。毕竟,他们是必须将自己的学习付诸实践的人,因此他们对此具有浓厚的既得利益。当SHRM召开焦点小组来帮助制定未来的发展会议时,浮出水面的几个关键点:员工不仅想要更好的技能来完成其工作任务,而且还想知道为什么这些工作任务对公司很重要。此外,他们强烈表示,他们希望有训练有素的培训师。通过寻求员工的反馈,您将已经处于领先地位,因为员工敬业度提高了 当人们感觉自己的公司在倾听并响应反馈时。
利用令人惊叹的新培训和开发选项
如果您已经离开增强现实和虚拟现实的前沿一两分钟,那么您可能会错过这样一个事实,即这些技术是工作场所培训和开发领域中的新巨头。现在,全世界的警察部队以及运输,零售和医疗保健行业的员工正在为360度虚拟环境做好工作准备。每个行业中用于培训和发展的数字选项正在迅速增加,它们有望在提高生产率的同时为您的公司节省资金。再加上这项技术足以使闪光和炫目,足以使涉及的每个人都变得有趣。
培训与发展
您可以提供大量可靠的数据来证明劳动力培训和开发计划的费用是合理的,但这实际上与员工敬业度有关。一项执行良好的培训和发展计划将使工人更加关心今天的任务,并对明天的机会充满希望。