在过去的几年中，公共关系发生了巨大变化，并为企业和品牌带来了令人兴奋的时刻。

这种变化主要是由技术驱动的，以及向冲向数字平台寻求感兴趣的信息的受众如何消费内容。

借助移动设备的强大功能，发布新闻稿的想法简直是落后于时代。年轻的听众都希望获得即时满足，即在需要时就想要他们想要的东西。

传统的外向公关已经过时，品牌应该在他们消费内容的地方与受众见面。这将确保营销专业人士向前迈出一步，并为当今精通数字技术的消费者提供面向未来的品牌证明。

这是确保您的品牌准备就绪的4个步骤。

• 讲故事
  • 讲故事是关键。在虚假新闻和消费者对企业和品牌越来越不信任的时代，讲故事至关重要。分享消费者感兴趣的结构合理，真实且引人入胜的故事，并确保您的内容在正确的时间到达正确的受众，从而产生最大的积极影响。

• 增值
  • 品牌的公关再也没有更好的时机将所有类型的媒体纳入您的策略中，包括付费，赚取，共享和拥有。这提供了解决所有品牌接触点的机会，并可以跟踪覆盖率，频率和转化次数，计算投资回报并为您的品牌提供有意义的价值。

• 管理声誉
  • 品牌危机可以在眨眼之间发生，而通过社交媒体，声誉损害可以在几分钟之内蔓延开来。对于营销专业人员而言，准备好尽快解决任何公关问题非常重要。这意味着要制定明智的战略性危机沟通计划，并提高员工技能，使其能够立即在所有渠道中解决任何危机。

• 影响者营销
  • 不应低估影响者对品牌的影响。与相关影响者建立双赢关系非常重要，他们可以提供与目标受众的联系。

借助物联网和其他改变游戏规则的技术，公关的未来在如何继续受到技术和社会趋势的影响方面尚不确定。也就是说，未来是令人兴奋的，品牌利用精明的数字化公关策略进行突破的机会再好不过了。