我们周围有很多不确定性，尤其是在这些COVID时期。正常的东西现在已过时或已改变。大流行带来了新的商业模式和效率。对于习惯于无意识地简单执行的知识型员工，过去的生活会产生有害的后果。

如果您的客户已更改，则意味着您必须更改。

您建立关系或完成工作的方式需要新的方法和设计。

去年，我就战略和业务流程进行了很多对话。每个人都必须变得更有效率。我们必须事半功倍。

在那些繁华而又过时的行业中，技术和速度必须成为新的经商方式的一部分。

如果您还没有更新您的客户体验，软件或团队，那么变更将使您很快暴露出来。

工作和您在键盘上啄的时间会掩盖您的价值。你看起来很忙。但是，实际上，您可能根本没有效率。

思考如何用更少的钱做更多的事，并以最小的努力实现真实的价值是完全不同的价值主张。这就是领导。在将思想注入业务流程之后，领导力往往是头等大事。当您看上去很忙，却错过了分数时，您的产品与市场不匹配会导致您失去业务，员工和市场份额。

不要像往常一样做生意。现在是时候向您的系统中引入新知识，以便您可以在大流行后的这段时间里蒸蒸日上。使您的客户体验更快更好。为您的团队清除障碍，以便他们能够顺利执行。摆脱不再相关的旧系统。

知识工作是要变得更聪明，事半功倍。