对于营销人员而言,最重要的策略之一就是潜在客户的产生。这就是您吸引和留住用户的方式,使他们从网站访问者变成忠诚的付费客户。但是,事情并非如此简单。您需要说服用户,您的电子邮件列表值得加入,然后他们才会考虑。
一种生成销售线索的简单方法是在您的网站上提供优化的联系表。您是否曾经打算仅以使体验不愉快而选择网站的形式?太多的营销人员和企业主低估了干净,简单的联系表的功能及其对推动转化的作用。
如果您想通过联系表格生成更多潜在客户,则可以使用以下四种入门方法。
1.建立信任
在用户移交信息之前,他们首先需要知道您的业务是他们信任的业务。如今,消费者不再在乎品牌背后的炒作,而在乎如何对待品牌。根据最近的一项研究,有84%的客户表示,像对待一个人而不是一个人那样对待客户,对于赢得他们的业务至关重要。优先考虑客户并让他们感到特别的企业更有可能产生销售并推动转化。
您可以使用联系表格采取一些小步骤,向网站访客显示您在那里可以为他们提供价值并解决他们的痛点。只要求您需要的信息,而不是您想要的信息。一个崭新的访问者不需要给您他们的家庭住址和电话号码,这可能会使他们丢掉并导致他们放弃您的网站。
告诉用户您为什么要收集他们的信息,这很可能就是他们的电子邮件地址。是向他们发送促销内容吗?您想让他们注册您的时事通讯吗?您是否为他们提供铅磁铁?不管是什么,一旦掌握了这些信息,就应该清楚该如何处理。
2.选择正确的工具
在开始创建表单之前,请务必为您选择最佳的联系表单插件。选择插件时,请考虑您的编码技能以及所需的功能。您可以选择一种带有模板的模板,以便轻松创建表单。或者,如果您要自定义代码,则可以选择一个插件来插入自己的代码。
3.最小化表单字段
如果您的网站要通过其联系表生成潜在客户,则首先需要提供顺畅的用户体验。没有它,您将看到更多用户跳离您的网站。没有人愿意处理一种难于导航且不适合UX的形式。您需要使收集用户信息的过程尽可能简单。
假设有一个新用户访问您的网站,并看到他们希望填写以加入您的电子邮件列表的12个表单字段。他们签约的可能性很小。仅删除表单中的一个字段可以使表单转换增加26%。人们没有足够的耐心来填写所需的内容。因此,当您最小化联系表单中表单字段的数量时,它将带来更好的结果。
4.提供奖励
如果用户知道自己得到了回报,则更容易产生销售线索。您可以使用铅磁铁来吸引访问者加入您的电子邮件列表。但是,它不能只是任何东西。您需要确保它为您的受众提供价值或吸引他们的兴趣。
铅磁铁的一些示例包括:
- 电子书
- 白皮书
- 检查清单
- 范本
- 备忘单
- 资源清单
归根结底,只要满足您的目标受众,您的磁铁就可以是您想要的任何东西。内容必须与受众的需求保持一致,以便通过联系表格推动转化,这一点至关重要。
总结
通过网站生成潜在客户对于扩大业务,与受众保持联系并满足他们的需求至关重要。但是,如果他们要填写您的联系表,您需要知道如何吸引他们的注意力并建立信任。