如果您曾经做过“我的下一份工作应该做什么?”之类的测验,请进行在线评估以找出您最喜欢的“朋友”角色,或者使用计算器来确定您梦想中的房子每月按揭的金额是的,您已经熟悉了交互式内容。
交互式内容可使用响应性数字媒体来激发参与度并引起最终用户的反应,从而与您的品牌进行双向对话。不同类型的交互式内容包括:动画图表,评估,计算器,竞赛,游戏,实时聊天,民意调查,调查,测验,交互式视频,交互式时间表,交互式白皮书和电子书。
使用这些类型的内容的营销人员正在创建交互式的潜在客户捕获工具,这些工具具有很高的吸引力,可以为最终用户提供大量价值,并大大提高ROI。
通过打破用于内容下载的传统形式填充模型,营销人员正在寻求创造性的方法来收集有关潜在客户的痛苦,挑战,目标和思考过程的信息,以极大地改善潜在客户评分,买方角色调整,潜在客户资格以及买方的出行策略。
根据内容行销协会(CMI)对互动式内容的20,000位行销者的最新调查:
- 87%的人同意交互式内容引起关注
- 73%的人同意增加品牌保留度
- 77%的人同意通过多次参与提供更高的价值,从而吸引回头客
- 46%的受访者表示,他们在营销组合中使用了某种类型的互动内容。
为什么交互式内容有效?
从计算器到交互式信息图,再到测验再到学习职业选择,只有交互式内容才能通过回答问题,做出选择和探索方案,将网站访问者转变为网站用户。交互式内容使组织能够以一种使他们能够参与体验的方式对受众进行教育,这是确保参与度并鼓励人们重返社会的关键。
交互式内容如此强大的原因之一是它们提供给最终用户的定制结果。通过积极参与,可以实时为用户提供解决他们的问题,挑战或想法的特定结果。这些结果的范围很广,从如何降低按揭的每月还款到如何在未来的职业中发挥艺术方面的优势,再到根据您的个人需求比较保险单。
为什么要使用交互式内容?
所有这些都取决于这些转换率,而交互式内容将极大地提高整个网站的转换率。根据上述同一CMI调查,有66%的营销人员使用互动营销进行互动,63%的受众进行培训,58%的品牌建立意识,57%的潜在客户生成,50%的转化以及33%的销售/销售支持。
使用交互式内容有什么好处?
交互式内容比静态内容更具吸引力,因为它具有吸引和教育可能成为未来购买者的人们的能力。另外,交互式内容鼓励人们与社交媒体上的朋友互动并与他们共享内容(这带来了口碑的强大力量),增加了网站访问量和页面浏览量,消除了“噪音”大量停滞的内容营销已经存在(从而提供了巨大的竞争优势),并且它提供了有价值的数据来优化您的买方角色以及销售渠道。
使用交互式内容的三个主要优点是什么?
- 通过与客户互动并开始对话,交互式内容有助于查明客户的确切挑战和目标,从而帮助组织最佳地展示产品和解决方案以满足买方的需求。
- 它提供了更好的数据指标,使组织可以快速轻松地确定哪些潜在客户已准备好进行转换,哪些需要更多的培养。
- 交互式内容通过个性化体验提供了即时价值,客户更愿意透露更多信息,从而完全消除了与潜在客户形式相关的摩擦。
互动内容为何起作用。
互动内容之所以起作用,其原因有很多,社交媒体如此受欢迎。人们喜欢分享自己的见解,娱乐,比较,竞争和测试自己。
随着传统内容营销的格局变得越来越拥挤,并且随着技术的发展,购买者的偏好也发生了变化-简单地告知购买者不再是可以的。必须通过在单向街道上提供引人入胜的内容而不是提供信息的方式,在情感上与他们建立联系。这就是为什么互动营销如此有效的原因。只需查看以下一些统计信息:
- 88%的营销人员表示,将品牌与竞争对手区分开来的有效方法是交互式内容。
- 66%的营销人员表示,他们在使用交互式内容后具有更高的受众参与度。
- 通常,交互式内容的转换次数比静态(或被动)内容多2倍。
- 53%的营销人员使用交互式内容。
- 93%的营销人员将交互式营销归功于对买家的有效教育。
- 81%的营销人员表示,与静态内容相比,交互式内容是吸引人们注意力的有效工具。
互动内容的前四种最有效类型。
根据CIM的说法,互动内容中最有效的四种类型是评估,计算器,竞赛和测验。
1.评估
评估是出色的评估工具,通常包含有关特定主题,行为或对特定主题知识的简单测试的问题。Orion HR拥有“测试您的情商”评估,他们声称该评估为用户提供了对情商的准确评估,以及有关在压力下如何管理情绪并与他人建立联系的建议。评估是一种获取新线索并增加电子邮件数据库列表的绝佳方法。
2.计算器
您很难找到对钱不感兴趣的人,这也许就是为什么在线计算器如此受欢迎的原因。从抵押贷款,税收,保险到学生贷款债务还清,以及两者之间的一切,计算器是一种非常有用且简洁的方法,可以向潜在客户展示通过使用您的产品或服务所能获得的收益。
3.比赛
比赛甚至在互联网出现之前就已经出现,并且由于许多原因,多年来一直是许多营销人员的“首选”策略。奖项驱动的竞赛激励了许多人参加,这是一种提高品牌知名度和社交参与度并成倍增加电子邮件列表规模的好方法。各种竞赛类型包括赠品,视频,推荐朋友,投票取胜和测验竞赛等。
4.测验
如果您上下班时间特别长或平淡无奇,则可能会遇到一两个在线测验,帮助您度过了一段时光。互动式测验是收集大量信息并将潜在客户转化为潜在客户的好方法。测验提供的互动,个性化和相关内容比网络表单更具娱乐性,可与潜在客户建立牢固的关系,并在您要求任何回报之前给他们带来一些有价值的东西。
互动内容值得吗?
如果您当前不使用交互式内容,那么您绝对可以从事传统的内容营销,并且可能有一个团队成员擅长开发博客和其他形式的单向内容。因此,您可能会问自己,这值得吗?虽然创建交互式内容确实需要更多的工作和更多的资源,但我们还是鼓励您返回之前列出的统计数据:88%的营销人员认为交互式营销有助于将其品牌与竞争对手区分开来,有66%的营销人员认为互动营销有助于提高品牌竞争力81%的人表示这是吸引潜在客户注意力的有效工具。