当您经营任何类型的在线业务时,必须确保您不断吸引流量,并将很大一部分流量转化为付费客户。尝试增加销售线索涉及多管齐下的策略,其中包括:
- 由于仅点击量并不能转化为组织价值,因此可以将代表潜在买家的访问量吸引到您的网站
- 制定有效的潜在客户培育计划,以吸引访客进入渠道,从而成为客户,并最终成为忠实的客户
- 转换访客需要一个无缝的销售流程,该流程旨在简化交易
- 声誉管理,以确保您对品牌保持积极态度
优化此流程可转化为增加的收入和增长。
在本指南中,我们认为我们将提供一些提示,以帮助您在2021年增加销售机会。请继续阅读以了解更多信息。
提升您的销售机会
提高网站访问量
您的网站有多种流量来源,包括来自搜索引擎的自然流量,社交媒体流量,付费流量和直接流量。如果要优化性能,每种流量来源都需要不同的策略。但是,所有这些流量来源共享一件事。依赖内容营销。
自然搜索通常是您网站上最重要和最丰富的流量来源。搜索引擎优化(SEO)涉及多个因素,但最重要的因素是始终如一地创建有价值的内容。查看下面的图形,以显示您在搜索结果中的位置如何影响到您网站的访问量。
创建有价值的内容不仅是要告诉您的网站访问者更多有关该产品的信息–内容还需要回答他们的问题,提供提示,甚至展示该产品如何解决他们的问题。因此,这不利于促进销售从业人员仅发布任何类型的内容。您制作的内容必须着眼于目标市场,他们的需求,他们的问题,并使用代表他们谈论您的品牌的方式的语言。因此,高高在上的新闻稿是内容营销的厌恶之词。
还值得注意的是,不良内容会对您的SEO产生负面影响,进而导致您的网站在与您产品相关的搜索中排名不佳。花一些时间研究当前的内容策略,您可能会发现一些改进的余地。
这对于保持您的SEO策略最重要。像百度这样的搜索引擎会不断更改其算法,以确保它们满足用户对最佳搜索体验的需求。无法预测他们将如何更改算法,但是有时他们确实会通过创始人拥有的网站深入了解拟议的更改。随时关注算法变化,以确保您优化搜索网站。
铅养育
访客通常不会在首次访问时进行购买。相反,您必须使用基于内容营销的潜在客户培养策略从首次访问到首次购买到培养客户忠诚度,来培养他们。鼓励访问者订阅您的电子邮件营销计划并在您的网站上注册,以允许进行此类后续交流,从而帮助将用户定向到最有可能推动他们转化的内容。
如果您想在2021年增加销售线索,则还必须考虑潜在顾客评分,这是一种根据销售潜力对用户进行排名的定量程序。那是因为您尝试培育潜在客户会产生成本,而有些用户根本不保证这样做。例如,访问您的网站以收集项目信息的学生或希望提出您的在线营销策略的竞争对手都无需跟进。潜在客户评分可以帮助您根据潜在客户转化的可能性对您的潜在客户进行评分。有一些出色的潜在客户评分工具,可以确保所有内容都正确地定位于可能真正转化的人。
建立无缝的销售流程
您上次优化网站的时间是什么时候?实际上,您可能会发现一些访问您网站的客户想进行购买,但是他们找不到您的销售流程,无法完成购买就离开。优化在2021年极为重要,尤其是在移动设备方面。
提供轻松的购物车体验,将访客无缝地从购物车的两个“谢谢”页面移开,这有助于提高销售机会和转化率。确保销售页面从一个迅速移动到下一个,你并不需要外来的信息或注册,并提供适当的付款方式。另外,消费者不想支付运费,而当您需要支付运费和手续费时,您会发现运费大幅下降。
信誉管理
如果要增加销售线索,管理在线声誉是至关重要的因素。管理您的声誉始于提供优质的产品,合理的价格和优质的客户服务。通过倾听对品牌的投诉,问题和负面态度来扩展您的工作。通常,这是无效的客户服务的结果,通过快速而彻底地解决问题,您可以使这些负面态度消失。
分析一切
没有人可以使用水晶球来准确预测哪些策略可以增加您的销售机会。相反,您必须分析与您的网站和其他数字营销工作有关的所有内容。
营销数据管理
您应该创建包含关键指标的仪表板,然后每天通过该仪表板监视性能。您必须从销售漏斗的顶部一直到销售漏斗的底部都包含指标,以获取促进销售线索所需的信息。监视页面视图以确定访问的首页,获取指标以确定哪些工作将流量吸引到您的网站,以及性能指标,如跳出率和加载速度。根据人口统计,地理区域和在线行为将这些指标细分为目标组。为关键绩效指标(KPI)设定目标,例如放弃购物车和进行转化。
通过创建包含这些指标的仪表板并每天进行分析,您将确定哪些广告系列和页面效果最好,哪些流量来源可转化为更高的转化率,以及哪些组代表您的最佳潜在客户。
创建数据驱动
型文化通过从头开始强调分析在指导战略中的重要性,从而在组织内创建数据驱动型文化。认识到大多数问题本质上不是技术问题,而是您文化的反映。第一步是确保需要它的每个人都可以访问决策所需的分析,并且这些数据表示可以提供见解,而不是在各处呕吐数据。培训数据科学家,让他们思考数字之外的问题,以选择能反映您增加销售线索和实现其他关键目标需求的指标。
总结
如果您希望今年增加销售机会,则应该花一些时间根据我们在本文中提供的提示进行更改。从您的内容开始,着重于有效地到达目标市场,然后是技术要素,例如网站速度和无缝销售页面。随着时间的流逝,您将开始看到潜在客户数量和获得的转化方面的积极变化。
不要让糟糕的网站影响您的业务绩效。只要您愿意投入工作,就可以在线获得潜在客户。