在这个行业工作了将近十年之后,我们遇到的最常见问题之一是:“推荐营销是什么?” 尽管大多数人天生就理解该概念,但该策略采用了许多不同的别名,因此可能会造成混淆。
市场营销行业充满了需要考虑的更多战略和策略,还有许多旨在解决具有挑战性的痛点的战略解决方案。如今,在线购物者已经厌倦了标语广告和弹出广告,并且买家希望倾听他们认识和信任的人们。那是家人,朋友,同龄人和同事。
全球有82%人在考虑购买时会从他们的网络中寻求建议。
显然,消费者在购买产品和服务之前需要更多信息。随着有关品牌的在线交流以空前的速度增长,通过独特的个人分享,有可能扩展和跟踪推荐和推荐。这就是推荐营销的用武之地。
那么,什么是推荐营销?
推荐营销是一种鼓励热情的客户并倡导直接将其网络推荐给您的业务的策略。
研究不断表明,客户不仅要寻求推荐,而且还要根据他们采取行动。推荐营销采用了推荐的固有有机和利他性质,并为品牌提供了激励和大规模管理它们的工具。
您可能已经看到,很可能甚至参加了推荐计划。尽管大多数公司都对传闻感到兴奋,并意识到转介是新客户和价值的重要驱动力,但在如何扩展此策略方面仍然存在一些困惑。
我们已经看到公司内部建立了推荐计划,而其他公司则尝试通过电子邮件和其他基本系统手动进行管理。但是,最成功的公司通过使用一个平台来注册,跟踪,管理和奖励他们的大使来实现流程自动化。
什么是推荐营销形象
推荐营销的目标很简单:利用真实的口碑传播的力量为您的业务带来稳定的高质量推荐(从而增加收入)。
这导致我们将案例用于推荐营销。
哪些类型的公司应考虑推荐营销?
庞大的客户群。引起社会关注。高客户生命周期价值。所有这些加在一起,形成了自然的口碑,对推荐的兴趣,以及在激励结构上有更多的创造力的空间(稍后会详细介绍)。
由于利润率和客户价值往往与高价商品较高-如电视,家具,甚至汽车-出售他们可以提供更大的转诊激励政策,更呼吁双方品牌。
在您的最大粉丝,客户,合作伙伴和影响者已经在谈论您的品牌(或您的竞争对手)的行业中,引荐营销是很自然的选择。
无论行业如何,都有一个重要的收获:成功的推荐计划会产生自然的网络效应。当您获得更多推荐客户时,他们中异常高的比例将转变为新的大使。然后,这些大使将吸引新的客户,整个周期将重新开始。