社交媒体平台使您始终处于优势地位。即将流行的是哪个新鲜的?哪个会死?哪个正在逐月逐月测试新功能,并且最终将接受哪些功能?
社交媒体是一个充满生机,充满活力且不可预测的世界。但是,仅在一定程度上是不可预测的。是的,我们不知道明天会弹出哪个新平台,也不知道哪个旧平台会受到新的灾难性丑闻的打击。但是,如果我们密切观察趋势(并且确实如此),则可以预测2021年可能发生的情况。我们知道平台正在测试什么,每个平台的用户基础如何变化以及营销人员之间的增长策略。这就是我们得出结论的方式。因此,以下是一些我们预计将在2021年改变的事情:
营销人员将转向TikTok
在过去的几年中,TikTok在美国及其他地区一直在迅速发展。实际上,它的增长速度比其他任何工具都要快,并且下载的频率比任何其他社交媒体应用程序都要多。截至2019年,该应用程序拥有5个亿多活跃用户的全球和1.5十亿下载全球范围内,这使得9日的TikTok在社交网站方面。
TikTok最初是Z世代的平台,而41%的TikTok用户仍在25岁以下。但是,有了这么多的用户,它实际上涵盖了所有人口统计信息。
社交聆听的使用将会增加
在过去的两年中,社交听力的使用一直在增长,因此,可以肯定的是,我们可以预测趋势会进一步发展。社交聆听不太可能消失的原因有很多:它可以涵盖社交媒体营销的多个方面,例如客户服务,有影响力的营销,社交销售。这意味着,只要品牌在社交媒体上不断提升自己的地位,并且人们不断在社交媒体上讨论品牌并与他们接触,社交聆听就会蓬勃发展。
而且我们知道他们这样做:90%的社交媒体用户接触到社交媒体上的品牌,78%的对Twitter上的品牌抱怨的人期望在一小时内得到回应,而29%的人与朋友或朋友分享他们的经验没有提供品牌回应的家庭。
微型影响力营销将增长
网红营销是社交媒体策略的摇滚明星。DEPR的2019年趋势调查指出,有45%的组织正在计划或已经在其数字营销策略中采用有影响力的营销。
但是,最近发现了一个细微的变化,需要指出这一点很重要,因为我们预测到2020年会有所增加。
这意味着有影响力的人。微型影响者仍然是安全的,这意味着市场营销人员应密切关注那些由一小部分忠实拥护者组成的市场,而不是在这一点上将大型影响者视为名人。
可以预见的是,人们将开始完全不信任影响者,但是到目前为止,这似乎不太可能。74%的消费者仍然依靠社交媒体来指导购买决策,这不是他们信任的广告。