制定B2B营销策略似乎是一项艰巨的任务,但并非必须如此。无论您是制定明年的营销策略,更新现有策略还是从零开始,我们都可以满足您的要求。
在本文中,我们将引导您逐步完成为您的公司或品牌创建有效的B2B营销策略的步骤。
定义目标
在创建路线图之前,您需要知道要去的地方。这不一定是一个密集的过程,但是最好的营销策略是基于明确定义的特定目标。
理想情况下,您将从一个较高的目标开始,然后将其分解为更具体的目标。许多人喜欢谈论SMART的目标或目的:
- 具体的
- 可测的
- 可行的
- 相关的
- 面向时间
您营销的主要目标可能只是增加收入或建立品牌知名度。一旦定义了较大的目标,请尝试将其分解为SMART目标。例如,如果您希望增加收入,您的B2B营销目标可能是每个月为您的销售团队生成10个合格的网站销售线索。此目标之所以是SMART,是因为它具有针对性和可衡量性(10个潜在客户),是您可以与广告系列一起努力的目标,与您的工作相关,并且是面向时间的(每月)。
收集资源
您可能会想,“等等,在收集资源之前我不需要策略吗?” 这通常是营销人员制定策略的方式,但是我们建议尽早处理您的资源。我们已经看到,伟大的B2B营销计划失败了,因为营销团队或公司只是没有资源来执行该计划。
资源包括确保预算(或总体预算),确定哪些内部团队和个人将执行工作,寻找外部资源来填补空白,列出可供您使用的所有工具/技术的列表。
稍停片刻,并列出以下内容:
- 现实的年度和每月预算(按预算计算)
- 谁将负责营销交付品(名称)
- 您需要的任何外部资源(SEO公司,B2B营销机构,网页设计师,打印机等)
- 您想要使用的工具和技术(电子邮件自动化,营销软件,销售线索跟踪技术,SEO工具等)
现实点
您可能会担任营销角色,因为您的创意真正动摇。老实说,是时候在计划营销策略本身时将其稍作搁置了。
对自己,团队,内部管理和利益相关者诚实。您可能希望专注于公司的博客,并每月增加5个新博客,但请考虑由谁来做。即使您的文案写作和营销团队有足够的带宽,您是否也可以与主题专家联系并获得发布的批准?
您最了解您的公司以及可以实际实现的目标。如果内部利益相关者对营销有不切实际的期望,那么该是进行坦率讨论并让他们知道可能的时候了。
查看有效的方法
您确实想着眼于未来,以制定成功的营销策略,但是了解您去过的地方以及什么曾经有用,什么没起作用的做法很有帮助。
如果您有营销分析,请查看数字。考虑以下问题:
- 大多数优质的营销线索来自哪里?
- 销售团队可以最有效地使用哪些营销材料?
- 哪些渠道取得了积极成果?电子邮件?社会的?直邮?
- 最近有没有失败的竞选活动或倡议?
- 您是否正确评估了您过去的活动和计划?
- 合适的团队成员或专家是否在正确的举措上开展工作?
- 您需要什么有效或无效的帮助或建议吗?
这项练习无需详尽无遗,但大约需要30到40分钟才能了解过去的工作。它还将涉及与您的销售或服务交付团队交谈以获取他们的反馈。在许多情况下,这可能令人惊讶。您会看到潜在客户每天会接到10个来电,但销售人员可能认为这些潜在客户处于发现阶段,而他们却把2 – 3个网站潜在客户视为黄金!
拥有坚实的基础
即使您的B2B营销策略将重点放在诸如展览,促销活动或直接邮寄活动等离线活动上,也必须有一个坚实的基础:一个专业的B2B网站。
您公司的网站通常是所有营销活动的中心。B2B买家将在访问销售代表之前访问您的网站来研究您的产品和服务。另外,您经常将人们引导到网站上以完成表格,将其发送到那里以获取更多信息(例如联系信息),共享有用的信息以解释您的产品或服务,并在所有营销材料中包括您的网站网址,仅举几例您的网站成为枢纽的方式。
如果您的B2B网站设计没有正确地展示正确的品牌,提供准确的信息并给潜在客户带来良好的第一印象,那么现在是时候在您的营销策略中进行重新设计了。
设计灵活的策略
既然您已经完成了作业,就可以概述策略了。当您确定要包括哪些渠道(电子邮件,社交,SEO,博客,广告,直接邮件等)时,将增加灵活性。该策略旨在指导您的工作,并保持营销团队按部就班地实现目标。但是,灵活的构建(例如,当您计划解决两个主题时确定四个博客主题)使您能够保持敏捷并适应任何变化的事物(例如,意外的产品变化,新的服务产品或其他贸易展览)。
写出来分享
无论您使用计算机还是使用笔和纸草拟策略,请务必将其写出。明确定义您要完成的所有活动。对于许多B2B营销人员而言,从事每月活动达到季度或年度目标(反之亦然)的效果最好。具体说明您要完成的任务以及何时完成。
以下是一个月的营销策略示例:
- 起草,优化,每周发布1个博客
- 创建并发送每月电子邮件时事通讯
- 制作每月特价/产品的每月广告
这是基本的营销策略,但是是一个不错的起点。制定并确定B2B营销策略后,请在内部共享!不要让营销成为您的销售团队,服务交付部门,工程团队或管理人员的谜。分享您的策略,并指导他们完成目标和任务。回答问题并认真对待他们的反馈。