无论行业如何,电子邮件营销都可以通过建立更好的客户关系,增加网站访问量并创造可观的品牌价值来帮助中小企业保持增长,从而为中小型企业提供帮助。
小型企业所有者通常会认为电子邮件营销对他们的企业不切实际。
但是,电子邮件营销经常被认为是最有效的数字营销形式,已被证明可以提高4400%的ROI(“选择加入的怪物”)。
在设计电子邮件营销策略时,例行工作是您的敌人。原因是,创造力是成功的首要规则。因此,您必须寻找新的方式来利用电子邮件进行营销,因为它们被认为是释放潜能的秘密武器。
预计2021年,收件箱将成为营销人员的战场。根据销售周期,超过70%的营销人员将电子邮件的ROI评为极佳。
由于每个人都已经为电子邮件营销策略做好了充分的准备,因此,我们将通过2021年击败客户收件箱的十个技巧,告诉您如何赢得应有的关注!
1.确保内容质量
使客户参与电子邮件传递的最先行方法之一就是确保您的内容质量。不要依赖您发送给客户的电子邮件的数量,因为没有人喜欢被不断促销的电子邮件轰炸。
因此,与其专注于填写电子邮件中的内容,不如尝试使订户想要阅读甚至观看。确保您的电子邮件营销活动必须为客户包括增值的可读和可视内容。
2.使用嵌入式注册表单而不是链接
大多数小型企业在要求访问者订阅其新闻时会使用链接。但是,最好直接在您的网站上嵌入一个表单。您只需要用选择加入的表单替换链接即可。
这将有助于提高您的订阅率。原因是,嵌入式链接可以节省订户的额外点击时间和精力。因此,诀窍是使注册过程尽可能容易访问。
3.鼓励注册
如上所述,要使电子邮件注册变得容易,给您的客户尽可能多的订阅您的机会也是有益的。
最好尽可能在您的网站上填写相关的电子邮件注册表格。将它们包括在您的首页,页眉,页脚,联系页面,甚至博客中。
另外,如果您有电子商务网站,请确保在结帐页面上为客户提供一个选项,以便与您注册最新报价和更新的交易,因为他们已经在提供电子邮件以完成订单。
4.使针对移动设备的电子邮件针对购买进行优化
大多数客户喜欢在手机上阅读电子邮件。因此,请确保您的电子邮件适合移动设备且已针对购买进行了优化。
对于2021年,没有其他方法可以使您的电子邮件具有响应能力。您的内容设计必须为每个移动设备提供最佳的用户体验。
最后,您必须确保您的电子邮件在小屏幕上阅读时没有挑战性。请记住,失去潜在客户需要付出不好的经历。
5.细分客户
如果您的品牌有重复的通过电子邮件与客户互动的客户,则可以借此机会建立具有品牌忠诚度的客户,并增加销售量。这些订阅者已经对您的品牌表现出了浓厚的兴趣;因此,您应该培养这种关系。
与客户进行相关互动的理想方式是将客户细分。创建特定于优先级的联系人列表。这样,您可以发送那些自定义的报价,内容和产品折扣,以鼓励他们向您购买。
6.发送自动个性化电子邮件
如果您不是自动化的参与者,那么请确保在2020年实现。发送自动的自定义电子邮件可以帮助您节省大量时间和金钱。此外,事实证明,它们确实能滋养客户关系。
因此,为新订阅者设置自动的欢迎电子邮件,以在正确的轨道上开始您的关系。这将建立您对新潜在客户的信任。根据客户过去的购买行为设置自动电子邮件。
跟踪他们搜索的产品,分析他们阅读的博客,并提供免费的产品信息材料以鼓励购买。
7.使电子邮件可访问
使内容可访问是电子邮件营销人员在2020年之前要讨论的主题。使电子邮件可访问是指创建可由阅读器和语音助手供残障人士使用的内容。以下是一些确保您的电子邮件可以访问的提示:
- 使用标题可让屏幕阅读器确定内容的层次结构。
- 使内容简洁明了。
- 使用简短的句子,要点,并避免使用行话。
- 选择布局,字体和颜色以使内容尽可能地可读。
- 在图片的ALT标签中提供说明。
- 提供链接的描述性锚文本。
8.坚持签署承诺
基于权限的电子邮件营销已成为营销人员的新规范。收件箱代表着对战场的看法,并在签收方面采取了更为谨慎的策略。
在取消订阅内容是否失去相关性之前,客户不会三思而后行。您必须遵守您的注册承诺,以忠实地保留订户。
超过60%的电子邮件收件人表示,他们将基于对品牌的信任程度来打开电子邮件(“营销图表”)。在注册时向他们提供您所承诺的内容,以帮助保持他们的信任。
9.进入新订户的联系人
增加您加入订阅者收件箱的机会的理想方法是进行交流。向他们发送欢迎电子邮件,并要求将您添加到他们的电子邮件地址联系人中。
他们添加您后,请他们将您从“促销”标签移到“主要”标签,以提高订阅者的打开率。这是一个循序渐进的过程,您需要耐心等待。
10.使电子邮件设计反映您的品牌
您的电子邮件应易于识别,并能反映您的品牌。遵循设计准则来制作电子邮件,将徽标保留在电子邮件的顶部。
您可以为网站使用类似的设计元素,并使其一致且用户友好。
确保在新闻简报品牌创意中涵盖您的基本知识。
利用电子邮件营销的好处
小型企业更具适应性和灵活性,因此可以从电子邮件营销的支持中受益更多。而且,与大型组织相比,小型企业可以立即建立与客户的信任,从而在圈子中产生良好的共鸣。
作为小型企业主,您可以利用自己的专业知识在区域区域内推广您的品牌。您可以通过战略性地使用电子邮件营销资源来保守有效地实现这一目标。通过您的内容来建立本地专家的声誉,有助于巩固与客户之间的关系。