想象一下,电子邮件不存在。相反,要推销您的业务,您必须站在街角与路过的人交谈。假设这些人无视您,而您的回应是大声说话,甚至大喊大叫,以引起他们的注意。如果这些人开始完全跳过那个街角或开始戴着耳机走来走去,这是可以理解的。常识是,如果您与人打they,他们就会避开您和您的业务。
电子邮件传递也可以这样说。如果您不小心,只是对路过的所有人大喊大叫,那么您生气的邻居(也就是您所使用的互联网服务提供商)将阻止您进入该街角(即,阻止您发送消息)。这是管理电子邮件可传递性的地方,在此博客中,我们讨论了如何改善它。
1.利用双重参与
我们都无数次看到该复选框。您可以将电子邮件交易为白皮书或注册邮件列表,然后在“同意”按钮上方是一个小复选框,通常上面写着“是的,可以向我发送促销电子邮件”。
这就是所谓的单一选择加入系统。尽管它是快速增长电子邮件列表的出色工具,但对于找到高质量的潜在客户来说可能并不总是那么好。人们可能会给您一个他们从未检查过的电子邮件地址,迅速单击“取消订阅”按钮,或者立即将这些电子邮件标记为垃圾邮件,因为他们确实只是想要免费的物品。
防止这种情况发生的最简单方法是通过引入双重选择加入系统来谨慎地增加您的邮件列表。初始注册后,通常采用确认电子邮件的形式,这将寻求对接收者实际上希望接收促销电子邮件的进一步确认。
尽管最初的回报会较低,但是这种方法可以确保大多数收件人将成为打开电子邮件的客户和感兴趣的潜在客户,并且将您的电子邮件标记为垃圾邮件的可能性要小得多。最初限制您的增长可确保更好的整体参与度和更长远的安全性。
2.细分您的邮件列表
Mailchimp最近对分段邮件列表的好处进行了一项调查,收集的数据是相当确定的。通过比较分段和非分段的广告系列,Mailchimp发现分段和非分段电子邮件列表的成功率更高。
电子邮件列表细分是一种营销技术,可根据多种条件(年龄,收入,教育程度等)拆分电子邮件列表。Mailchimp发现,分段广告系列的打开率提高了14.31%,点击次数增加了100.95%。另一方面,跳出次数减少了4.65%,垃圾邮件报告减少了3.9%,取消订阅的人数减少了9.37%。
Marketo发现,有79%的消费者更喜欢根据以前与该品牌的互动来参与个性化报价。简而言之,人们喜欢感觉自己像个人,所以要这样对待他们。
细分邮件列表以反映这种趋势的一种简单方法是根据位置,人口统计或以前的购买来对电子邮件列表进行分类。
3.预热您的ISP
诱人的是立即离开那里,并一次将电子邮件发送到整个邮件列表。这在一定程度上是有意义的。毕竟,您有一个精心培养的人清单,他们希望听到您的更多声音并与您的品牌互动。当然,您希望尽快与他们联系
如果您立即开始向所有人发送电子邮件,则您的ISP将看到大量的活动高峰,这不是一件好事。像这样从零增加到60看起来很可疑,就好像您的邮件列表已被黑客入侵一样-这正是垃圾邮件的真实发生方式。
为了避免您的ISP抛出红旗,请慢一点。首先通过电子邮件发送列表的一部分。然后是另一段。然后另一个。随着时间的流逝,您可以建立起来,增加定期发送的电子邮件数量。请记住要快节奏,因为如果突然出现尖峰,您的ISP就会怀疑。
对于如何应对这种增长,没有硬性规定。查看您的邮件列表的大小,并以您认为安全的百分比作为电子邮件地址,然后从此处开始。一旦您知道这些电子邮件已被发送,就可以开始工作。
4.按一致的时间表发送
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现在您已经开始定期发送电子邮件,一个重要的问题出现了:多久发送一次?
回想一下街角的类比。当某人日复一日地在街角,一遍又一遍地谈论同一件事时,没人会喜欢它。但是偶尔也可以。如果您是第一次成功地将邮件发送到某人的收件箱,请不要过于频繁地通过电子邮件发送给他们。尊重他们的时间。
确切的频率是多少,这取决于您的业务,但是根据DEPR的调查,有61%的人更喜欢每月收到一次营销电子邮件,有15%的人表示他们不介意每天收到一封电子邮件(您可以推断这意味着85%的人会介意),而91%的人表示,他们整体上将营销电子邮件的问题归零。话虽这么说,但人们普遍认为,每周发送一封电子邮件就足够了,因为它不具干扰性,但定期性足以使您的品牌成为首要考虑因素。