电子邮件是多年来经过重大转变但仍保持相关性的服务之一,尽管其原始功能已经发展为包括许多不同的用途。可以说,电子邮件背后的初衷是帮助人们以简单而有效的方式保持联系。
但是,当我们今天谈论电子邮件时,其主要目的似乎是–营销。即使仍在使用电子邮件进行通信,尤其是在商业环境中,其他应用程序和工具在很大程度上仍起到了即时通信的作用。
电子邮件与行销
已经有很多次声明,电子邮件营销是最便宜的广告方式,几乎每个人都已注意到它。以下是一些统计数据来说明:
- 有针对性的电子邮件活动产生了超过电子邮件总收入的75%。
- 交易电子邮件产生的收入是其他消息类型的6倍。
- 交易电子邮件获得的点击次数是其他电子邮件类型的8倍。
- 自动电子邮件广告系列的转化率达到50%。
- 77%的营销人员使用电子邮件向订户发送个性化内容
- 67%的营销人员使用大数据来个性化电子邮件活动
- 66%的营销人员将电子邮件活动个性化
- 64%的营销人员使用针对电子邮件活动的针对移动设备优化的设计
大流行时代的电子邮件
大流行表明(就像所有危机一样),现有工具可以多种方式使用,以帮助人们度过难关。迄今为止,除在线购物外,电子邮件的增长最为显着。
它被用于确认,提醒,快速检查亲朋好友等。
这种做法赋予了许多短语全新的含义,并建立了不同的交流趋势。例如,通常的陈词滥调“保持安全”现在具有不同的含义。
这是一件好事,因为许多人实际上已经开始在发送电子邮件之前先考虑他们的电子邮件。
电子邮件和社交媒体
社交媒体非常流行,已经成为每个人的信息来源。即使只能预期人们将更多时间花在在家中,但这仍然是一个坏消息。
电子邮件是私人的,这意味着如果您想共享敏感信息,最好的方法是通过电子邮件。
但是,随着新技术的空前兴起,可以说,将每种技术用于其特定用途是每个人的最佳组合。
所有人都可以访问电子邮件
大流行再次向我们展示了人类的丑陋面孔。这总是在困难时期发生,但并不是每个人都真正记得困难时期。这在很大程度上取决于您的住所。
但是,危机也是最好地显示(和赞赏)同情的时候。
与电子邮件有什么关系?
如上所述,出于明显的原因,在线购物经历了历史性的增长。专注于送货上门的本地企业发现了他们的未来路线。
但是,值得注意的是,许多通常不在线购物或不懂计算机的人(认为是祖母和祖父的平均水平)仍然知道如何使用电子邮件。实际上,在大流行期间,他们发现了如何轻松地与朋友和家人保持联系。
简而言之,电子邮件非常易于使用,即使不精通新技术的人也可以轻松地习惯它。
在困难时期专注于电子邮件营销是否合理?
由于已经建立了在线购物趋势,因此自然而然地猜想对电子邮件营销的关注将会增加。尽管如此,使用危机来增加销量在道德上是合理的,并且您仍然可以专注于OKR和其他电子邮件营销目标吗?
它取决于两个因素:
您如何宣传服务
您的企业是否可以生存
对于第一个,请不要进行激进的营销活动。表现出同理心并鼓励人们信任您的品牌,而不是强迫他们。
至于第二点,让我们面对现实吧–人们左右左右失去工作,企业以前所未有的速度下滑。如果我们不适应这种情况,我们所有人都有哪些选择来确保未来的稳定收入?
在这件事上,当地企业的例子就是说明性的。通过专注于您的邻居,您可以期望那些邻居在您保持专业并建立相互协作的情况下在您的本地居住。
实际上,在大流行期间获得的新客户的业务会记住谁在需要帮助时为他们提供帮助。他们只需要反馈即可知道他们信任的业务将忠于他们。
有什么比通过向其收件箱提供特别优惠和促销更好的方法来满足这些期望的?请记住,量身定制新闻通讯也很重要。因此,一定要确定是现在分享销售和示例的好时机,还是应该给点欢呼加油。
电子邮件:过去和未来
电子邮件服务的独特之处在于,它们能够在瞬息万变的市场中生存下来,同时保留其原有功能并添加了几个独特的功能。
看到技术的飞速发展,这确实是一个值得称赞的壮举。
让您认识的人测试电子邮件的可信度。您将了解到,大多数人想要快速回复时都会发送电子邮件。会议仍通过电子邮件安排,家人仍然通过电子邮件保持联系,当朋友不希望世界其他地方看到它时,朋友通过电子邮件共享相关内容……例子很多。