数字公关(Digital PR):不仅仅是搜索引擎优化公共关系(PR)的现代概念是为响应20世纪初期大众媒体的快速发展而发展的。像Ivy Lee,Edward L. Bernays和Betsy Plank这样的开拓者是最早认识到使用媒体来传达准确真实的公司信息的好处的人。多年来,随着媒体从印刷,广播,电视到其他领域的发展,公关专业人士已调整其策略以保持效力。但是,无论采用哪种媒介,目标都是一样的:提高客户的公众地位。
另一方面,作为一个行业,搜索引擎优化(SEO)相对较新。它始于2000年代初期,并且发展很快。SEO进行的唯一“ PR”活动可能是使用新闻发布分发服务来获取大量垃圾邮件链接。但是,SEO的目标也保持不变:提高客户在搜索引擎[百度]中的位置。
什么是数字公关?
随着我们的活动继续在线发展,公关从业人员已经采取了新的策略,使他们的传统技术更进一步。这种方法称为“数字公关”或“ SEO公关”,它通过瞄准传统媒体以外的渠道和机会来提高客户的在线地位。有些人认为数字公关只是链接构建的另一个术语。尽管这项技术无疑是军火库中的一种战术,但那种狭视野的眼光常常会忽略指导公关专业人员拓展工作的整体策略。如果做得好,数字公关不仅可以提高公司的SEO形象,还可以提高品牌知名度和知名度。
数字公关策略
传统的PR专注于媒体关系和外展工作,以确保其客户(或组织内部工作)的报道。从历史上看,这些媒体主要包括印刷出版物以及电视和广播电台。数字公关仍然使用经过几代人开发的久经考验的公关技术,专注于传统媒体。但是,工作并不仅限于此。相反,数字公关从业人员还寻找十年,二十或三十年前不存在的其他机会,并将他们的关注范围扩大到传统媒体之外,以包括博客作者,播客和其他影响者等目标。这些外展策略都融合在更广泛的公关策略下,旨在满足客户的总体目标。
链接大厦
每位PR专业人员都会建立一个媒体列表,以区分优先级并跟踪他们的外展工作。在传统的广告系列中,媒体机会可能会根据受众类型或媒体影响范围来排名。数字公关活动使用相同的技术,但还包括其他在线指标(例如链接机会和网站的权限),以帮助判断网点的价值。在这种策略下,域权限,遵循与非遵循链接甚至身体与生物链接成为关键考虑因素。根据广告系列的目标,正确的链接可能会成为主要优先事项,进而会影响您选择的销售渠道。通常,这会使PR专业人员发现传统媒体以外的宝贵机会。
内容行销
内容营销是公关从业人员用来瞄准媒体机会的另一种策略。通过围绕战略主题创建文章,视频,信息图表和其他资产,PR专业人员提供了媒体预包装的内容,以期希望为客户带来有价值的回报,例如链接或提及。即使没有通过赚取的媒体机会获得内容,这些资产对于社交媒体,电子邮件或公司网站等拥有的媒体渠道也是宝贵的工具。如果一条内容以一种或另一种方式共享,那么那里就有价值。
播客
在过去的十到十五年中,播客已经从利基产品发展成为一个重要的媒体类别。每天都有越来越多的人开始自己的播客,这意味着对内容的需求正在不断增长。数字公关专业人员以多种不同方式利用播客机会。公司可以通过让人们以播客的身份出现,来吸引更多的新受众。另外,与播客相关的链接机会常常使某些节目比其他节目更有价值。百度现在还在索引播客内容并对其进行收录,这使播客内容成为每个数字媒体列表的重要组成部分。
大事记
长期以来,事件一直是传统公关从业者的领域。在这种情况下,媒体宣传通常采用采访或个人出版物形式。与往常一样,数字公关寻找其他在线机会,这些机会将为这些已经有价值的活动增加价值。例如,在展会期间,可能会有与战略合作伙伴或客户合作的空缺。在其他时候,这可能是一个经常被忽视的活动,例如考虑到SEO或链接建立实践来填写公司的在线事件资料。无论如何,数字公关策略会利用各种途径来延长这些持续时间有限的事件的寿命。
赞助商
许多公司与非营利组织合作,积极寻找机会回馈社区。数字公关专家可以通过几种不同的方式帮助他们的客户评估这些组织:
- 组织是否共享客户的价值观或目标?
- 该组织会成为一个好的合作伙伴吗?
- 该组织将什么样的数字资产带到桌面?
数字公关策略不仅可以花钱,还可以帮助利用赞助协议的在线元素为客户提供最大的曝光率。
统一战略指导一切
最后,数字公关与这些年前的早期实践者并没有太大不同。仍然需要使用清晰透明的消息来提升客户的公众地位。但是在这种情况下,客户的公开位置也可能包括其搜索引擎结果页列表。这就是为什么每个现代的公关策略都应该优先考虑在线机会,并采用必要的数字策略来在任何可能的战线上取得成功。否则,客户将无法从其PR努力中实现所有潜在价值。