在数字时代,冗余功能和死记硬背似乎没有地位。但是,那些刚开始创业的人往往陷入例行和重复。如果您这样做,不仅会浪费金钱,还会浪费时间和精力。借助自动化,您将能够专注于自己的核心竞争力。那么,为什么不看看如何借助软件或人工智能(AI)来实现目标呢?
在这里,您可以查看以下几个成熟的自动化领域:
内容行销
促进参与度的最佳方法之一是查找用户生成的内容(UGC),并与您的关注者共享。但是,要策划最相关的UGC,您需要监视趋势主题,最热门的模因等。随着您需要在互联网上浏览大量信息,使策划过程自动化将为您节省大量时间和精力。 。有许多免费增值软件选项可供选择。订阅前,您可以试驾其中的一些。
客户关系管理
可以帮助您跟踪客户关系的所有内容都属于此区域。该列表包括通讯录联系人,名片,数据库条目,电子邮件,新闻通讯订阅者和购买。想象一下,如果您必须每天跟踪此类事件。您和您的团队将无能为力。因此,您需要一个CRM自动化工具。除了使您能够添加联系人和捕获潜在客户外,可靠的CRM还可以使您保持最新状态。
客户服务
小型企业和初创企业倾向于单独处理客户查询。这种做法似乎不可持续。首先,您的注意力已经分散。支持质量可能会受到影响。如果不是这样,您的业务的其他方面就有被忽视的危险。接下来,每天与不同的客户打交道会给您带来不小的损失。
采取的最明智的方法是外包客户支持。在自由职业者平台上很容易找到要出租的虚拟助手。此外,您还可以利用聊天机器人和其他智能客户服务系统。
电子邮件
如今,发送促销电子邮件或每周新闻简报不必麻烦。使用电子邮件服务提供商(ESP),您可以自定义和计划电子邮件,以便它们可以更有效地到达目标读者。使用高级ESP,您还可以进行A / B测试。结果将为您提供有关如何更好地吸引潜在客户的见解。大多数程序也易于设置。
招募
您可以在建立核心团队时亲身实践。但是,就像回答每个客户的聊天和电话一样,为创业公司搜索和面试求职者可能会增加您的压力感。试想一下,如果您还必须准备测试,以帮助您确定职位的正确匹配条件。您需要知道招聘过程如何工作的人员的帮助。您可以聘请虚拟助手或寻找可以为您完成繁琐工作的软件。
社交媒体
计划,编辑和分析社交媒体帖子的性能需要数名员工。但是,如果您没有太大的预算,可观的员工和一天中的足够时间,那么自动化此区域就是您的最佳选择。有免费和付费的工具,可以帮助您进行社交媒体管理。您可以尝试几种版本,以查看哪种版本最适合您的需求。对于初学者,请寻找一种可以让您监控跨社交渠道提及品牌的信息。