不管您的产品多么有用,如果没人知道它,就不会有人购买。
因此,获取客户的一个关键部分就是让更多的人了解您的产品。将您的产品展示在尽可能多的潜在客户面前,并激发兴趣来开发您的销售渠道。
您可以在开始销售对话之前捕获电子邮件并限定潜在的潜在客户,从而与访客建立持续的关系。
让我们看一下增加B2B业务销售机会的一些策略。
1.投资内容营销
发布高质量的内容是增加B2B业务销售机会的最佳方法之一。
将采用内容营销的企业与非采用者进行比较时,采用者的转化率几乎是非采用者的六倍。尽管内容营销需要您投入时间和资源,但与传统的营销方式相比,吸引更多高质量的潜在客户是一种行之有效的策略。
您可以从为业务创建可靠的内容营销策略开始。简化您的内容创建过程并衡量内容策略的进度,以识别内容的效果。
2.添加实时聊天
根据DEPR的文章,客户之间的在线聊天使用量已经大幅增加。
将实时聊天添加到您的站点的最好的事情是,它允许您为潜在客户提供快速的售前支持。这可以改善客户体验,并增加将访问者转化为潜在客户和客户的可能性。
现在,向所有人推出聊天会话弊大于利。而是仅通过检测用户行为来邀请那些更可能使用实时聊天工具的用户。例如,如果用户查看某个页面或在页面上花费了一定时间,则可以邀请您进行实时聊天。
3.根据角色划分您的电子邮件列表
发送个性化电子邮件是将潜在客户转化为客户的最佳方法。根据危机公关公司DEPR的一项研究,通过细分个性化电子邮件可以使销售收入增加50%。
要发送个性化电子邮件,您需要根据电子邮件列表的共同兴趣,偏好,更重要的是买方角色,将电子邮件列表划分为不同的组。当您根据角色对列表进行细分时,可以通过考虑潜在客户与您的业务购买周期有关的特定角色来更好地解决潜在客户的担忧。
这可以帮助您根据每条线索的用户行为来增加一个超细分的列表。例如,您可以根据访问的页面,引荐来源,地理位置等信息对电子邮件列表进行细分。
4.产生更多在线评论
在做出购买决定之前,有87%的B2B决策者会在网上进行研究,以找到诚实的评论来支持他们的决定。不足为奇,因为信任是影响客户购买决策的最重要因素。如果您想通过赢得客户的信任来增加销售机会,则必须在线上对产品或服务进行评论。
如果您刚开始,要获得诚实的评论并不容易。在这种情况下,您需要邀请有影响力的人或新闻工作者免费使用您的产品,以换取诚实的评论。
通过评论增强信任的其他几种方法是:
- 推荐书:与现有客户联系,获得一些您可以在您的网站上发布的推荐书。
- 案例研究:虽然在您的网站上提供一些推荐书是一种建立信任的好方法,但是详细的案例研究可以说明您的产品如何帮助新客户解决问题。
- 名人代言:与有影响力的人建立联系,并要求他们在线上认可您的产品。
5.监控您的品牌是否有提及
随着品牌的增长,您需要监视在线提及并抓住机会来吸引潜在客户。
为了获得优质的品牌提及和新闻报道,您可能还想与报道您的利基市场的记者建立联系。了解他们所写的内容,并向他们介绍您的业务故事。
获得您品牌的媒体报道的关键是找到合适的记者并在合适的时间推销他们。