价值创造是企业成功的最终标准:对客户,股东,联盟,员工和整个社区的价值。为了追求最佳,跟随金钱,或者追求更好,成为使价值(金钱,能力,机会)得以创造的人。
营销运营是可以帮助整个营销组织创造价值的角色。这是成功的7个秘诀:
1.知道面包涂在哪一边
生活中的事实是,迎合持有钱包的人,您会更快地前进。对于营销而言,这首先是您的客户。如果您的营销与客户喜欢的内容,时间和方法不同步,那就没有什么意义了。
始终从世界卫生组织开始。这不仅适用于消息传递,还适用于您的战略计划,战术计划,流程设计,人员,工具,绩效评估-实际上,这是营销部门所做的一切。对利益相关者需求的这种分析和管理也称为生态系统。
2.设置您的CMO以取得成功
与生态系统的大背景并驾齐驱,繁琐的层次结构中的下一层是企业目标。只要C团队对自己的战略目标有很强的适应力和贡献力,您的CMO就会成功。
这就是为什么市场营销组织。您可以使用级联目标的技术,将市场营销中的所有内容与最高管理层关心的内容保持一致。这是所有营销计划和绩效监控的逻辑起点。此方向是您的营销策略的基础。
3.成为战略推动者
有人需要确保该策略付诸实践,就是您。将自己视为营销成功的促进者。标准和监督,以帮助所有营销人员实现企业的目标是什么你的角色。
4.形式化您的疯狂方法
流程图和程序在加速各种必要工作方面大有帮助,例如入职,最大程度地减少跨地域和业务线的资源和工作重复以及在关键人员离职时保持专有技术。
这是如何为您的交货为什么和怎样的谁。市场营销中每个人的工作方法都包括过程。
5.记住:要衡量的事情要做好
帮助每个市场营销子功能选择指标,以监控其工作中的早期信号。通常,指标专注于频谱的极端情况:点击率(活动)和收入(结果)。不要将过程的输出混淆为早期信号。这些是小组工作中的转折点,表示可能的返工或报废,或者可能是潜在的成功产出和成果。
这是怎么回事?市场营销所做的一切。通过在利益相关者看到输出和结果之前监视早期信号,营销人员可以有效,有效地进行调整。进度的度量通常称为度量。
6.防止加速器内爆
技术旨在成为一切的加速器。按人员,原因,方式,内容等等选择技术。如果在真空中选择它,或者对前面内容没有足够的了解,那么技术通常会使战略脱轨。
过早地赶上技术通常需要人员和流程以不可持续的方式弯曲。对话由技术需要的东西代替,而不是战略机会的需要。明智地选择技术,以确保营销的战略影响。
7.确保马在马车前
流程,度量标准和技术的组合构成了Marketing的基础架构:从A点到达Z点的工具。这是所有活动部件按预期运行的方式。请记住,谁,为什么以及如何(生态系统,战略和指导)告知基础设施的必要特征。
最佳营销运营团队的七个秘诀如本框架所示相互配合。注意从生态系统开始的流程。度量标准,特别是早期信号,指示需要在框架的每个组件中进行哪些调整。