开展业务时,缺乏成长或前进是最令人沮丧的事情。古老的格言“如果您建造它,它们就会来”,实际上不再适用于在市场上挤得那么大声喧的品牌。您需要先确定自己的营销策略,然后才能开始看到不错的结果。
如果您看不到出色的结果,则很有可能是您的营销策略缺少了一些东西。您可以“尝试新事物”,但是最好退后一步,弄清实际情况,以便您可以确定地前进。
你不知道你的顾客是谁
您的客户应该是您的营销策略的中心。没有他们,您就没有生意。但是,如果您从未花费时间来全面定义您的理想客户是谁,并了解目标受众的特征,那么就无法有效地向他们进行营销。您的营销策略将是一系列猜测。您可能会很幸运,您的策略会奏效,但更可能的情况是您没有看到想要的结果。当您可以做一些事来适当地确定自己的努力(和预算)时,为什么还要依靠运气呢?
首先,您需要列出可以想到的所有描述目标受众的特征。考虑诸如人口统计和心理统计等因素。您想确保您的受众群体不太广泛-您不能针对所有人-但也不能太狭窄-您将与机会隔绝。
你不是在听你的顾客
在某些情况下,您可能确切知道您的客户是谁,但您只是不听他们的。与目标受众保持开放的沟通渠道对于准确地了解他们的需求非常重要。客户反馈对于企业来说是无价的,因为您会直接从购买产品或服务的人员那里听到。
使用错误的频道
您的营销策略基于您做出的一系列选择。您可能会根据竞争对手的行为以及其他因素来制定策略,但是仅仅因为它“在为别人工作”并不意味着它适合您。回到真正了解您的听众并弄清楚他们在哪里的问题。那应该是您所有决策的驱动因素。如果您的目标受众是技术含量极高的用户,则应将重点放在传统策略上,例如直接邮寄。如果您以精通新兴技术的受众为目标,那么您将希望突破数字战略的界限。
如果您可以做的事情和客户的需求之间存在技能差距,或者在您缺乏该领域的情况下选择新技能,或者雇用某人为您做这些。缺乏知识或技能永远不会阻止您以正确的方式吸引客户。从长远来看,它只会伤害您。
你不是在讲故事
您可能拥有一个杀手级产品或服务,但是那并不是您作为品牌的身份。品牌背后的人物和故事是您所做工作中最重要的方面。许多企业对此一无所知,而只专注于产品或服务本身。
您的营销策略应展示您的品牌个性和整体信息。如果您建立了基础,那么营销将变得更加容易,因为您更专注于与目标受众建立联系而不是销售。