良好的销售始于合格的销售线索。
近年来,销售和营销领域均已引起潜在客户生成和潜在客户资格认证。虽然这两个阵营都将这些指控归咎于他们,但实际上,识别和鉴定潜在客户的过程本身就是一项独特的工作,对任何企业的健康至关重要。以下是成功进行潜在客户产生和资格认证活动的基本原则列表:
1.深入研究的目标市场:将这一步视为任何勘探活动的骨干。除非您仔细研究了目标市场,否则即使是执行效果最好的广告系列也会失败,因为它们将针对错误的人群。
2.定义明确的“理想的买方角色”:花时间进行市场研究是至关重要的,但是那些花了更多时间来创建和定义自己理想的买方角色(或如今流行的化身)的公司却能在他们的潜在客户生成或勘探活动中表现最好。这是因为创建详细而具体的理想买家角色将有助于您制作与整个目标市场产生共鸣的销售信息。
3.特定的资格标准:销售团队确实希望潜在客户可以立即购买。但是,要找到这种类型的铅几乎是不可能的。因此,创建一系列合格的问题来询问感兴趣的潜在客户是下一件好事。
4.专家电话技术:许多公司都由销售团队负责其勘探活动,但这并不总是最佳做法,因为出色的探矿者的技能不一定是出色的卖方的技能。另外,您将耗尽您的销售团队。以下是专家呼叫技术的简短列表:
- 良好的电话声音,友好而清晰。
- 积极而有弹性的态度。
- 综合笔记。
- 跳出框框思考的能力。
- 能够执行多任务。
- 测量并跟踪一切。
5.专家电子邮件技术:一些公司质疑是冷打还是冷电子邮件。最成功的人都会做到。以下是专家电子邮件技术的简短列表:
- 保持简短。
- 给它一个引人注目的主题。
- 提供一个号召性用语(排名前两个)。
- 在不同的时间发送它,直到找到最佳位置。
- 使用登录页面和专用电话号码来帮助您跟踪电子邮件的成功。
- 测量并跟踪一切。
6.有针对性的蜗牛邮件:从不,从不,从不发送大量邮件。这是浪费金钱,很可能只会被垃圾桶看到。但是,不能否认人们仍然喜欢感觉和触摸事物。如果潜在客户似乎真的对您的产品感兴趣,那么一个带有引人注目的邮件并附带个人备注的邮件将对帮助您找到该客户有很大帮助。
7.负责人:虽然这最后一部分看似基本,但对于任何广告系列的成功都至关重要,因此不能将其排除在外。最好的潜在客户生成经理是可以看到全局的经理。他们看到所有片段如何组合成一个连贯的,向前移动的活动,并且可以根据需要进行调整和移动。
潜在客户产生和潜在客户资格认证活动有很多活动的环节,每个环节都很重要。每个要素都对整个运动的成功做出了很大的贡献。勘探是对时间和金钱的投资。您无法承担任何错误,因此,如果您要进行投资,则必须一直进行投资。另一方面,执行得当的广告系列可以显着提高您的利润,使投资超值。