向某人提供事实和数字列表,他们很可能会忘记您告诉他们的所有内容;同时,给某人讲一个故事,它可能会留在他们身边。
这就是品牌叙事背后的基本概念,它与内容营销紧密相关。基本上,与传统广告不同,品牌叙事可以让您撰写有关公司的叙述。你是谁?你代表什么?您的价值观是什么?客户在哪里进入现场?
如果这听起来像一个野心勃勃的事业,那是对的;您的品牌故事讲述在从社交媒体到公司的“关于”页面的许多不同平台上展开,涵盖了您创建的所有内容以及与客户的每次互动。
那么您从哪里开始呢?您的品牌故事的开篇页面是什么?
品牌故事入门
- 在发布任何内容之前,请花时间写下您的实际品牌故事-您的公司已经存在多长时间了;服务对象 它提供的好处;您在竞争中提供的优势;以及客户可能选择与您开展业务的原因。请妥善保管该品牌故事作为参考,以确保您将来的所有内容创作都与之保持一致。
- 请记住,讲故事通常会产生某种冲突感。对于您的品牌而言,冲突是这样的:您的客户有需求或痛点,而您的品牌可以提供解决方案。这是您所有品牌故事的中心动作。
- 知道你在跟谁讲故事;了解受众是关键。了解他们是谁以及他们在乎什么;他们面临哪些问题,以及他们正在寻找什么解决方案。在这里创建买家角色通常很有帮助。
- 还应注意,良好的故事讲述不仅与您包括的细节有关,而且还与您忽略的细节有关。特别是,您可以跳过那些不会引起观众兴趣的细节;始终专注于它们,以及为它们提供的收益-并非公司历史上的所有优点,这些优点可能与外部人员没有那么有趣或相关。
- 选择合适的媒体来讲述您的故事。一些品牌非常适合百度。其他,到微博。一些品牌从视频中受益,而其他品牌则没有。这完全取决于您的听众在哪里,哪种格式最适合您所讲的故事。
- 遵循相同的思路,始终使您的故事适应您所讲的平台。
- 讲故事能激发情感,这当然是您的内容目标。总是问自己你到底想要听众感到你创建的内容和故事你告诉。并且,对这些感受如何促使采取行动具有战略意义。
- 用自然语言讲故事。您的词汇和词典应反映出客户实际说话和实际搜索信息的方式。在语音搜索时代,这比以往任何时候都重要。
- 始终清楚地告诉故事的继续进行,尤其是在每个内容中强烈呼吁采取行动。
是时候开始你的故事了
立即开始讲述您的品牌故事;让您的客户看到他们适合的位置,以及如何帮助他们解决冲突并找到解决方案。简而言之:告诉他们一个他们很快就会忘记的故事。