为什么您的人员配备品牌需要重新定义?
关系在变化。我们已经在那条轨道上,但是大流行已经加速了它的发展。对于许多中小型人事公司,客户关系通常首先由所有者或领导者建立,然后是销售人员。对于这些公司而言,关系是其成功的核心。在许多情况下,他们甚至声称这是他们的与众不同之处-首选大型企业的交易方式。
重新定义人员配备品牌的分步指南
1.审核
在计划更名之前,您需要设置基准。这意味着要退后一步,认真看待自己。您应该考虑收集客户和顾问的反馈以及员工的反馈。此过程还应包括审核您当前的网站,消息传递,社交帐户,抵押品等,以确切了解您正在使用的工具。习惯于提出棘手的问题,以期获得对品牌的公正看法。
2.竞争分析
评估您在市场中的地位的唯一方法是看一下您旁边的公司。他们如何营销自己的品牌?他们提出了什么价值?与您所说的品牌所提供的价值有何不同?他们对候选人,费率,人脉,流程等有何评价?他们如何通过内容,社交媒体和广告与受众互动?从外部看,他们的网络有多大和活跃?
3.商业环境
行业前景和总体业务环境将对您在市场上的定位起重要作用。收集并研究数据和洞察力,以揭示未来24-36个月的情况。虽然无法总是预测市场的每一个曲折(您好,全球大流行),但一般的趋势应该可以帮助您确定品牌定位,这至少需要在接下来的2-3年内完成。
4.业务目标
立即确定您的业务目标,因为它们应与您的品牌和后续消息紧密相关。您的收入目标,客户目标,内部招聘目标,服务扩展计划,业务模型等是什么?
5.营销基础
这是有趣的部分。牢记前面的四个步骤,现在是时候确定和单词塑造您的品牌宗旨,价值主张,价值,受众角色和关键消息传递支柱。
6.实施您的营销基础
您在上一步中建立的消息传递需要在整个数字资产范围内进行战略性实施。首先,它包括Web复制和社交媒体配置文件,但它扩展到您的目标受众将与之互动的所有材料,例如电子邮件,销售材料,博客文章,新闻稿等。
7.建立品牌书
品牌手册的确切含义就是定义和描述您的品牌的文档。您在前面的步骤中创建的所有内容都可以在此处记录,并提供有关设计要求和首选项的任何详细信息,例如颜色,徽标,图像等。在内部使用此方法,可以使您的员工知道如何传播您的品牌,而在外部使用此方法,可以使全世界知道您的公司与众不同。
8.整合您的营销基础
您已经在数字资产上实现了营销基础,但该基础应该是公司生动活泼的表达,并体现在所有面向受众的流程和内容中。从销售电话,招聘流程到高度相关的内容,所有内容都应反映出您的品牌,可以转换您的客户,新员工和新员工。
9.经常练习和修改
如前所述,您公司的每个要素都应为您的品牌而生。您每天都要进行所有练习。当然,随着它变得更加根深蒂固,并且随着您公司的发展,将有必要进行修改。每隔几年执行这九个步骤,以确认您的品牌与品牌成立之日一样具有高价值和相关性。