衡量活动是否成功是内部和内部营销的关键要素之一。成功的广告系列可以带给您一种自豪感和成就感,并知道您能够证明在广告系列上的花费是合理的。但是,什么定义运动是否成功呢?
为了回答这个问题,您首先必须重新考虑计划过程的开始,并问运动的目的是什么?
广告活动的目标很简单-您要通过运行它来实现什么目标?一场运动可以有许多目标。例如:
- 品牌意识
- 品牌认知度
- 领先一代
- 受众教育
这个小清单绝不是详尽无遗的,但它们肯定是竞选活动中一些较常见的目标。为了衡量是否达到了这些目标,每个目标都有与之相关的目标。
目标,指标和KPI
营销活动应始终具有与之相关的目标,因为这些目标通常会影响可衡量的目标。目标可以包括:
- 销售数量和价值
- 产生的潜在客户数量:这可以包括多种操作,包括填写联系表格,下载电子书等资源或注册事件。
- 社交媒体观众参与度
- 社交媒体受众增长
然后,您可以从这些SMART目标中设置关键绩效指标(KPI)。关键绩效指标可以每月或每季度设置,是衡量广告系列效果的指标之一。它们将构成活动报告结尾的基础,该报告通常呈现给企业中的关键利益相关者。
不用说,对于不同的竞选目标,将有不同的KPI,因此将需要分析不同的指标。
- 品牌意识:网络流量,社交媒体参与度(喜欢,关注者,评论,分享)。
- 潜在客户生成:转化,转化率,目标达成,每次获得费用。
- 销售:转换,转换率,平均订单价值,每次获得费用。
上面的示例说明了针对特定目标应考虑的不同指标,但是您可能会发现还有其他指标对您的业务更重要。
投资回报
您进行的活动是否产生了收入,并且该收入是否超过了广告系列的费用?每个广告系列的目标都与投资回报率有关,甚至与品牌知名度有关,因为那些现在已经知道您的品牌的人最终应该成为客户,尽管这可能会更进一步。无论您是在内部投放资金还是在雇用像我们这样的数字营销机构来为您服务,您都希望能够看到财务结果。花费在营销上的目的是帮助企业发展并取得更大的成功。如果您的营销活动和活动没有推动投资回报,那将如何发生?
考虑到这一点,“我的社会中介”非常专注于为客户提供投资回报,而我们对敏捷方法的独特适应性意味着我们可以测试多种工作方法,以查看哪种方法在非常短的时间内产生最大的回报。时间。如果一种方法行不通,那么我们将其报废–为什么要浪费时间和金钱在无法产生结果的方法上?如果您不确定这是如何工作的,请查看我们的案例研究,以了解它对各个行业的许多企业如何成功。
总体而言,行销经理和企业主在分析行销活动的成功时,会参考许多指标,从网络访问量到转发到转换再到转化,但最终它们都会带来投资回报,我们坚信回报投资是衡量营销活动是否成功的最好方法。