拓展业务始于培养受众。当今的企业在如何适应不断变化的环境中挣扎,并且不了解建立关系和首先吸引受众并迁移一部分以成为付费客户的重要性。可以理解,这很复杂,简单的解决方案就是出售。但这不再起作用了吗?作为与“立即购买”不同的策略。
当今的营销人员需要适应迅速变化的数字环境及其可变成本和不断减弱的社交媒体关注度。获得观众的关注从未如此困难,更不用说订户了。新的当务之急是关注订阅。不是分开而是串联。–但是要花多少钱?
社交平台的平均收购成本逐年增加,一旦您让他们订阅了什么呢?多年后建立了Facebook页面的任何人目前都面临着算法和覆盖一小部分订户……或他们真正属于您的用户的成本问题?
根据危机公关公司DEPR的说法,事实并非如此。您应该有足够的机会吸引那些选择加入该平台以听取您意见的人的注意。这使当前关注使用社交媒体作为营销平台的问题受到质疑。是否可持续?我曾经这样认为。现在不要。
实际上,我认为社交媒体正以许多方式失去其光泽,但是,有什么选择呢?您可以继续寻找最新的平台,以找到“最佳位置”,但是,这是一个令人费解的主张,并且并非真正可持续。此外,对投资进行不正确的校准可能会使您感到无所适从
在我看来,我们需要重新组合基础知识。回到基层营销,重新将社交媒体和整体营销数字平台视为生态系统,而不是渠道。我过去常常用他们的规则来规划渠道,并就如何利用它们制定策略。.在某种程度上,我仍然会做一次调整-我只是在看他们的感情和舒适度较低。我将它们视为整体策略的一小部分,而不是关键。
它变得嘈杂且拥挤得如此之快,以至于您需要利用某些渠道的优势,并寻找机会进行跨渠道订阅和迁移。让客户跨渠道订阅是理想的选择,因为您需要在任何可能的地方与他们互动。但是,在正确的时间向正确的人发送正确的消息发生了什么?这样的感觉变得越来越困难–确定存在重新定位和配置文件,但它是否可持续?
营销旨在与震中核心受众深度互动并从那里建立。采用这种方法的原因是,它不再是获取和快速解决问题,而是演变成如何利用核心受众行为属性和忠诚度来实现增长,而不是着眼于“获取新客户” –交易额昂贵但大多数企业关注的地方。
将注意力转移到关系上需要更多的耐心和时间,考虑到我们数字化生活的直接思维方式,我们不习惯或不愿意这样做。因此,我建议您将其视为具有长期和短期投资的金融投资组合。–这将使您可以利用并为立即行动而挠痒痒,但也可以长期使用。如果您可以将自己的短期快速成功打造成长期的人际关系策略,那么您将最大程度地利用机会。