公共关系。长期以来，它一直是一个难以捉摸的行业的声誉。

PR是一个无所不包的术语。它涵盖了从宣传和对媒体主要成员的采访到体验活动和博客等所有内容。

在客户方面，您可能不了解公共关系活动的内容–您只知道要在其中露面；你想被人知道；您想为您的业务带来更多潜在客户。

但是，如果您是该行业的新手，或者初次尝试聘请公共关系公司，则可能不知道需要什么来帮助您的业务发展。

现在，在我们取得领先地位并谈论PR与社交媒体和数字营销的集成之前，让我们分解一些在寻找公关公司时应考虑的关键服务。

战略发展

还记得我提到逆向工程吗？这就是制定战略的源泉。参与公共关系时，您必须有明确定义的目标。容易陷入歧途，或者更糟糕的是，用不必要的策略稀释您的计划。一个好的公关公司将从战略制定开始。他们将研究您的优点和缺点，询问使您与众不同的因素，确定您需要与之互动的核心人物，最重要的是，定义成功对您而言是什么样。从那里，他们可以利用他们的专业知识来定义一个交流计划，该计划将吸引，吸引和推动结果。

讯息传递

这就是古老的格言：“这不是您说的，而是您怎么说的”。这是公共关系的重要组成部分。您为自己创建的图像以及如何与外界进行沟通至关重要。一支优秀的公共关系团队将以有吸引力且引人注目的方式帮助您定义您的使命，愿景和目标。他们也会考虑您的竞争对手。关键信息将被翻译成任务说明和电梯音高，公司背景资料以及与该品牌最相关的文字。这项工作对媒体关系非常重要。接下来的更多内容。

媒体关系

媒体关系通常与整个公共关系相混淆，是公关公司提供的重要服务。这是您的公司或品牌与媒体互动和互动的方式。这就是为什么公关公司受到追捧的原因。他们拥有联系或访问渠道，以获取品牌的核心信息，并将其转变为引人入胜的故事，以供媒体报道。媒体关系的结果通常令人振奋：生活方式杂志或您当地新闻频道的电视采访中的特色。媒体关系是一个非常耗时的过程，需要勤奋，创造力以及对新闻媒体运作方式的理解。这不是一个快速的解决方案，而是一项可带来红利的投资。

内容行销

许多公关人员和公关专家都是从行业开始的，因为他们具有写作背景或曾是新闻工作者。内容营销是公关难题的重要组成部分，因为拥有内容所拥有的机会。媒体关系提供了来自媒体的认可，从而建立了信誉，而内容营销则可以将品牌消息传递并将其转化为有价值的内容，这些内容可以在您自己的渠道（网站，博客等）上生存。内容营销有助于推广您的产品或服务，吸引消费者并吸引潜在客户。简而言之，它是通过推动客户所在行业的权威和信誉来建立媒体关系的理想补充。

社交媒体市场营销

就像内容营销一样，社交媒体为公关团队提供了一个可管理的平台，以扩大受众群体并扩大信息传递。一个优秀的公共关系团队将考虑其最初的策略和角色识别，以确定增长和吸引受众的适当社交渠道。目标是千禧年市场还是它更关注B2B？这些问题将有助于确定在哪里以及如何在社交媒体上进行投资，以支持整个公关活动。

活动与体验营销

公共关系通常是让人们谈论产品或服务。为此，公关公司将着眼于促销活动和体验式营销机会的好处。SXSW和巴塞尔艺术节之类的节日和活动是体验式行销的重要例子。这种参与的好处是多种多样的。品牌可以直接与消费者建立联系，扩大受众群体并建立品牌忠诚度。

影响者关系

随着社交媒体领域的普及，媒体关系已发展为包括与社会影响者的联系。数十年来，品牌和企业凭借其信誉建立了媒体关系。如今，久经考验的，真实的媒体关系策略也转化为社会环境，包括外展和与影响者互动。