如果您要发布新产品或服务,或者要查看现有产品或服务的销售和营销策略,那么这里有二十个要询问的问题。它们旨在挑战常规假设,并带您回到销售和营销的基础知识。
- 您如何用一句话来形容我们的产品(或服务)?
- 产品的主要功能或特性是什么?
- 用户将从每种功能中获得什么好处?
- 该产品的主要用途是什么?
- 如何,何时何地使用它?
- 是什么使我们的产品与市场上其他同类产品不同?
- 谁将使用此产品?
- 他们有什么需求?它为他们解决了什么问题?
- 解决问题后,他们会有什么样的感觉?
- 您能否描述选择该产品的典型决策者?年龄,性别,受教育程度等
- 他们的技术水平如何?
- 他们的职称是什么?
- 他们为哪种组织工作?
- 他们浏览哪些网站?
- 他们目前对我们公司和产品的了解程度如何?
- 如果您现在正在与这个人通话,您会问他们三个什么问题?
- 他们会提出什么反对意见?他们为什么不购买我们的产品?
- 如果目标买家正在寻找解决方案,他们将如何形容?
- 我们可以使用三种不同但有效的方法来识别目标客户并向他们传达信息?
- 这些问题将导致我们采取什么行动?
我建议您将来自不同部门,背景和职务不同的不同小组召集在一起,并一次解决一个问题。写下并讨论答案。
以开放的心态对待整个会议。考虑到您以前对产品的大多数假设可能是错误的。该过程将花费一些时间,并可能引起一些争议。它很可能指出需要进行更多的市场研究。当然,它应该给您一些很棒的想法,以帮助,定位,描述,营销和出售产品。