营销和运营协调始于彼此的了解！当您准备好将您的运营团队与市场营销部门整合时，您需要做的第一件事就是确保每个小组都能互相理解。让我们研究每个团队的角色以及它们之间的自然交汇。
营销的作用
营销是将您的产品推向市场，并将其价值传达给潜在的潜在客户和客户。这是您的产品或服务及其价值的一对多交流。这是公司为推广产品及其本身而采取的决策和行动。
这意味着您的营销部门正在努力：
- 定义您的客户，他们的需求和欲望
- 构架产品以及如何满足这些需求
- 定位产品与竞争对手以及您与众不同的地方
- 制定定价策略
- 建立分销渠道
- 建立和执行您的沟通策略
- 运营的作用
另一方面，运营正在根据业务战略执行，使用系统和流程来兑现产品承诺。对于制成品，运营是工厂以及制造和生产产品的所有活动。在基于服务的业务中，操作着重于交付服务。
一般而言，操作可以是执行策略的任何活动。具体来说，营销操作是根据营销策略交付的操作，例如编写内容，设计材料或协商营销协议。
为什么要整合营销和运营？
“运营必须服务于营销有助于吸引的客户。如果营销和运营不协调，没有人会成功。”
技术联盟
市场营销使用的工具是否可以与运营所需的工具和流程一起使用？它们可以并且应该是相同的工具吗？
有效的反馈循环源于您正在实施的市场营销和运营协调。